چکیده:
این پژوهش با هدف بررسی مدل ساختاری بین رهبری سوء استفادهگرانه، گرانباری نقش، فرسودگی و بیگانگی شغلی به مرحله اجرا درآمد. برای بررسی این مدل، از کارکنان مرد یک کارخانه، 168 نفر به شیوه نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای مورد استفاده پرسشنامه فرسودگی هیجانی (مسلش و جکسون،1981)، پرسشنامه رهبری سوء استفادهگرانه (تپر،2000)، پرسشنامه گرانباری نقش (راد و همکاران،2008) و پرسشنامه بیگانگی شغلی (کورمن و همکاران ،1981) بودند. دادههای حاصل از پرسشنامههای پژوهش با استفاده از مدلسازی معادله ساختاری(SEM) مورد تحلیل قرار گرفت. بر اساس مدل ساختاری بدست آمده، طی یک سلسله روابط چندسطحی رهبری سوء استفادهگرانه با گرانباری نقش، سپس گرانباری نقش با فرسودگی هیجانی و در پایان فرسودگی هیجانی با بیگانگی شغلی دارای رابطه معنادار (01/0P<) هستند. یک رابطه مستقیم نیز در مدل نهایی بین رهبری سوء استفادهگرانه با بیگانگی شغلی بدست آمد.
خلاصه ماشینی:
"شکل 1: مدل نظری و مفهومی پژوهش از پیوند میان متغیرها گرانباری نقش، یکی از مهمترین عوامل استرس و تنش شغلی است (راد، آشیل و کاروترز، 2008) که مشتمل بر مواردی نظیر عدم دسترسی به زمان لازم برای انجام وظایف و امور محوله، وجود استانداردهای عملکردی سطح بالا که با مهارتها و توانائیهای فرد تناسب ندارد و واگذاری وظایف و امور کاری فراتر از حد توانایی یک فرد میباشد (راد و همکاران، 2008).
و در پایان نیز شواهد حاصل از این پژوهش میتواند برای سازمانهای مختلف استفاده کاربردی، نظیر برنامهریزی برای تغییر و اصلاح نظامهای رفتاری و ارتباطی سرپرستان با کارکنان برای جلوگیری از گرانباری نقش، فرسودگی هیجانی و بیگانگی کاری فراهم سازد.
بر اساس یافتههای گزارش شده در جدول 1، بین گرانباری نقش با فرسودگی هیجانی (01/0P<) و با رهبری سوء استفادهگرانه (01/0P<) رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.
جدول2 : نتایج مدلسازی معادله ساختاری برای مدل ساختاری نهایی بازنگری شده پژوهش ردیف مسیرهای مدل نهایی b SE 2R 2x GFI CFI NFI PCFI RMSEA 1 رهبری سوء استفادهگرانه گرانباری نقش **18/0 05/0 **27/0 073/0 91/5 98/0 98/0 96/0 32/0 08/0 2 گرانباری نقش فرسودگی هیجانی **06/1 13/0 **53/0 28/0 3 فرسودگی هیجانی بیگانگی شغلی **86/0 07/0 **67/0 442/0 4 رهبری سوء استفادهگرانه بیگانگی شغلی *22/0 1/0 **12/0 * P<05/0 ** P<01/0 چنانکه در جدول 2 مشاهده میشود، رهبری سوء استفادهگرانه با ضریب بتای استاندارد برابر با 27/0، 3/7 درصد از واریانس گرانباری نقش را تبیین نموده است.
(2007), an investigation of abusive supervision as a predictor of performance and the meaning of work as a moderator of the relationship."