چکیده:
پژوهش حاضرالگویی بهینه از اثربخشی مدیران برمبنای تئوری مجموعه های فازی ارائه می کند. در این پژوهش بر مبنای چارچوب نظری لوتانز برای مدیران چهار نوع فعالیت به شرح فعالیتهای شبکه سازی، ارتباطات، مدیریت منابع انسانی و سنتی تعریف شده و مدل ارائه شده در واقع تناسب بهینه بین این فعالیتهاست که میزان اثربخشی مدیران را حداکثر می کند. جامعه آماری دراین تحقیق کلیه مدیران خبره شاغل با حداقل چهار سال سابقه مدیریت در یکی از واحدهای مجموعه استانداری با تعداد آنها هفده نفر می باشد. با تمام شماری، کل جامعه آماری مورد بررسی قرار گرفته است. به منظور گردآوری داده های مورد نیاز ازابزار پرسشنامه استفاده شد و نهایتا الگوی بهینه به دست آمد. نتایج نشان می دهد چنانچه بیشترین منابع مدیران در فعالیتهای منابع انسانی (53.5%)، ارتباطات(28.5%)، سنتی (10.5%) و شبکه سازی (7.5%)صرف شود، حداکثر اثربخشی (61.9) برای مدیران مجموعه تحت بررسی حاصل خواهد شد.
The present research offers an optimum model of managers' effectiveness based on the fuzzy sets theory. In this research based on Lotanz theoretical framework، four kinds of activities including grillwork activities، communications، management of human resources، and traditional management have been defined for the managers، and the offered model is indeed the optimum proportion of these activities، which maximizes the managers' effectiveness rate. The statistical population consists of all the skilled managers working in East Azarbaijan Governor General office with at least four years of managerial experience. Because of the limited number of the managers، all the 17 managers have been chosen as research sample. For data collection، a questionnaire was used، and، ultimately، the optimum model was obtained. The results showed that if the largest amount of managers' resources is used in human resources activities (53.5%)، communications (28.5%)، traditional management (10.5%)، and networking (7.5%)، the maximum rate of effectiveness (61.9%) can be obtained for the managers.
خلاصه ماشینی:
"ابزار و روش متناسب با چارچوب نظری که الگوی فعالیتی لوتانز می باشد، چهار نوع فعالیت مدیریتی شامل فعالیت شبکه سازی، فعالیت ارتباطاتی، فعالیت منابع انسانی و فعالیت مدیریت سنتیبه عنوان فعالیتهای مدیریتی تعریف نموده و تناسب بهینه بین فعالیتها را بصورتیکه اثربخشی مدیران را حداکثر نماید بهترین ترکیب میان فعالیتها تلقی خواهد نمود.
شکل شماره 1- مدل مفهومی تحقیق با توجه به اینکه پژوهش حاضر قصد دارد با مدل کمی مبتنی بر مجموعه های فازی شکل بهینه ترکیب میان فعالیتها را مورد بررسی قرار دهد بنابراین در ابتدا مدل علمیاتی تحقیق به صورت موتور استنتاج تنظیم و ارتباط میان متغییرهای ورودی و خروجی اقدام شده است.
محاسبه ترکیب فعالیتهای مدیران و اثربخشی مدیران پس از واردکردن اعداد به دست آمده از نتایج پرسشنامه ها و میانگین گیری از نتایج، اعداد به دست آمده در قالب فعالیتهای مدیران در جدول زیر نمایش داده شده است: شکل شماره 6 - ترکیب قوانین ورودیها به عنوان نمونه اشکال زیر این قوانین را به صورت گرافیکی نشان می دهد: / شکل شماره 7 - ترکیب فعالیت ارتباطات و منابع انسانی با اثربخشی مدیران / شکل شماره 8 -ترکیب فعالیت مدیریت سنتی و مدیریت منابع انسانی با اثربخشی مدیران جدول شماره 3 -ترکیب میزان توجه و تمرکز برروی فعالیتهای مدیران فعالیتهای موجود نمره فعالیت ایجاد شبکه 5/7 فعالیت ارتباطات 5/28 فعالیت مدیریت منابع انسانی 5/53 فعالیت مدیریت سنتی 5/10 / شکل شماره 9 - ترکیب انواع فعالیتها محاسبه اثربخشی مدیران در این قسمت با استفاده از ترکیب ورودیها بهترین ترکیب خروجی به دست خواهد آمد."