خلاصه ماشینی:
"اگر چه مدیریت به مفهوم کلی آن،سابقهای به قدمت زندگی اجتماعی انسان و حتی بیشتر از آن را دارد،اما آنچه به عنوان دانش مدیریت برای مدیریت سازمان و مؤسسات،بخصوص مؤسسات انتفاعی تکامل پیدا کرده است،مربوط به اواخر قرن نوزدهم و عمدتا قرن بیستم است.
مدیران این مؤسسات و سازمانها باید شرایط محیط کار را بهتر درک کنند و با توجه به عناصر مهم و مورد نیاز برای اداره مؤسسات از جمله لزوم افزایش بهرهوری و رضایت کارکنان،رهبری و هدایت آنها را بر عهده گیرد.
سازمانها و مؤسسات که عهدهدار وظایف مختلف با هدفهای متفاوت و گاهی متضاد هستند،گسترش روزافزون دارند و پیشرفت دائمی و تکنولوژی و تأثیری که این پیشرفت در شکل و عملکرد سازمانها و مؤسسات دارند و نیز مشکلاتی که با خود در زمینه انسان و ماشین پدید میآورد سازمانها و مؤسسات را پیچیدهتر میسازد و به دنبال این تغییر و تحولات و پیچیدگی و تکامل روزافزون مسئولیت مدیران سنگینتر،کارشان تخصصیتر و نقش آنان در هماهنگی و اداره سازمانها حساستر،میشود."