چکیده:
زمینه: رشد و توسعه سازمان ها و افزایش نقش آنها در اجتماع، پیامدهای اجتماعی فعالیت های سازمان ها و تاثیرات آنها بر برخورداران مختلف اهمیتی روز افزون یافته است به گونه ای که عملکرد اخلاقی و اجتماعی انسان ها بر عملکرد کلی سازمان تاثیرات بزرگی دارد. هدف این پژوهش بررسی رابطه اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد سازمانی است. روش: پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل 448 نفر، کارکنان بانک های تجاری دولتی شهر سنندج و حجم نمونه 263 نفر از کارکنان با روش نمونه گیری تصادفی طبقهای انتخاب شده است. برای عملیاتی کردن متغیرهای پژوهش از پرسشنامه های اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی استفاده شد. جهت آزمون فرضیههای پژوهش از مدل معادلات ساختاری و تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است. یافته ها: یافته های این پژوهش تایید ضریب همبستگی بین اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی (97/0)، ضریب همبستگی بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی (82/0) و ضریب همبستگی بین اخلاق کاری و عملکرد سازمانی (80/0) بوده است. نتایج نشان دادند؛ مقدار RMSEA (061/0) و نسبت 2 χبه df زیر 3 می باشد که نشان از برازش و قدرت تبیین خوب مدل دارد. نتیجه گیری: با توجه به یافته های پژوهش، ضروری است که مدیران سازمان ها با استفاده از راهکارهای ارتقای اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی به بهبود و ارتقای عملکرد سازمانی بپردازند و سازوکارهایی را بدین منظور در پیش گیرند.
خلاصه ماشینی:
این پرسشنامه به وسیله محققان و اندیشمندان هر سه حوزه (اخلاق کاری، رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد سازمانی) مورد تأیید و استفاده بودهاند که این امر بیانگر روایی محتوایی این پرسشنامه میباشد.
این جدول نشان میدهد که از بین شاخصهای مربوط به متغیر اخلاق کاری، روح جمعی و مشارکت در کار(49/4) و پشتکار و جدیت در کار دارای کمترین میانگین(31/4) است.
آمار توصیفی مقدار میانگین و انحراف معیار برای رفتار شهروندی سازمانی با پنج مؤلفه در جدول شماره 4 آمده است.
این جدول نشان میدهد که از بین شاخصهای مربوط به متغیر رفتار شهروندی سازمانی وجدان کاری دارای بیشترین میانگین(44/4) و فضیلت شهروندی دارای کمترین میانگین(24/4) است.
آمار توصیفی عملکرد سازمانی آزمون فرضیه اول: نتایج خروجیهای آزمون مدل معادلات ساختاری ضریب همبستگی بین اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی را (97/0) نشان میدهد: بین متغیر اخلاقکاری و رفتار شهروندی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد.
بحث با توجه به نتایج تحلیلهای صورت گرفته، تأیید فرضیهها و برازش خوب مدل میتوان گفت که بیشترین همبستگی بین اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی وجود دارد.
در یکی از پژوهشهای صورت گرفته در این زمینه رابطه بین اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی مورد تأیید قرار گرفت(8 و 13).
نتایج آزمون فرضیه سوم، حاکی از تأیید رابطه بین اخلاق کاری و عملکرد سازمانی میباشد.
Organizational Performance عملکرد سازمانی علم اخلاق 9.
The role of work ethic in promoting organizational citizenship behavior.
The role of Islamic work ethics in developing organizational citizenship behavior at the Jordanian press foundations.