چکیده:
در گردشگری شهری ارتباط بین سازمانهای مؤثّر، فرآیند برنامهریزی، توسعة زیرساختها، تأمین منابع مالی، نظارت و جهتدهی به اقدامات، شناسایی ظرفیّتها، تغییر رویکردها و فرهنگسازی، کشف مزیّتهای جدید از مسائل اصلی مدیریت شهری محسوب میشود. شهر چابکسر نیز به عنوان یکی از شهرهای مبدأ گردشگری، نیازمند نگاه راهبردی برای تدوین مدیریت یکپارچة گردشگری شهری است. اجرای طرحهای سنّتی و فقدان رویکرد یکپارچه موجب هرز منابع در این شهر شده و ضرورت دارد که مدیریت شهری جهت حلّ چالشها از رویکرد مدیریت یکپارچة گردشگری شهری استفاده نماید. هدف تحقیق، بررسی تأثیر شاخصهای استراتژی توسعة شهری در مدیریت یکپارچة توسعة گردشگری است. روش تحقیق، توصیفی - تحلیلی، نوع تحقیق، کاربردی و شیوة اجرای آن، پیمایشی است. در این راستا پرسشنامهای با جامعة آماری 365 نفر از شهروندان و 20 نفر از کارشناسان انتخاب و تکمیل شده است. یافتههای تحقیق نشان میدهد که میانگین کلّی شاخصهای مدیریت یکپارچة توسعة شهری در شهر چابکسر با توجّه به وضعیّت شاخصهای اصلی (حکمروایی خوب، بانکی بودن، قابل زندگی بودن، رقابتی بودن) از دید کارشناسان برابر با 92/2 و از دید شهروندان برابر با 70/2 که هر دو میانگین از میانگین نظری پرسشنامه یعنی عدد 3 کمتر است. از آنجا که وضعیّت مدیریت یکپارچة توسعة گردشگری تحت تأثیر وضعیّت شاخصهای مدیریتی و حکمروایی، شاخص بانکی بودن از بُعد فنّاوری و مالی، شاخصهای قابلیّت زندگی با رویکرد اجتماعی، اقتصادی، خدماتی - کالبدی و رقابتی بودن است، بنابراین جهت بررسی وضعیّت شاخصها در شهر از آزمون T تکنمونهای استفاده گردید. با توجّه به نتیجة آزمون هیچکدام از شاخصهای مورد بررسی در سطح زیر 05/0 معنیدار نیست. لذا میتوان چنین استنباط کرد که متغیّر مستقل تحقیق در مدیریت یکپارچة توسعة گردشگریمؤثّر نبوده است؛ بنابراین وضعیّت شاخصهای فوق در شهر چابکسر در حدّ پایینتر از متوسّط ارزیابی و بیانگر آن است که تأثیرگذاری شاخصها در مدیریت یکپارچة توسعة گردشگری در شهر چابکسر مطلوب نبوده و نیازمند بازنگری در شیوة مدیریت و توجّه به شاخصهای کارآمدتر در قالب مدل مورد بررسی است.
In urban tourism organizations، effective planning process، infrastructure development، financing، monitoring and directing efforts to identify potentialities، changing attitudes and culture، discovering new benefits of urban management are considered as major issues. Chaboksar city، as a tourist origin، requires the formulation of a strategy for the integrated management of urban tourism. Traditional projects and the lack of an integrated approach lead to the waste of resources. Besides، it is necessary for urban management to solve the challenges by using integrated management approach of urban tourism. The present study aims at investigating the effect of indicators of urban development strategies on the integrated management of tourism development. The research method is a kind of descriptive-analytical one using questionnaire. Therefore، a statistical population of 365 residents and 20 experts was selected. The findings show that according to the main indicators (good Governance، being a bank، being livable، competitive) and the views of the experts، the overall average index of integrated management of urban development in Chaboksar is 2.92، while in the citizen view is 2.70. However، the mean of both was less than mean of theoretical range in questionnaire. Since the integrated management of tourism development is under the impact of urban governance management indicators، IT Banking and financial indicators approach، capability of life with the social aspect، economic، service - Physical and competitive، T test was used to check the status indicators. According to the findings of the test، the aforesaid indices are not significant in the level under 0.05. Therefore it can be inferred that the independent variables in the integrated management of tourism development have not been effective. Thus، the indices in Chaboksar are lower than the average suggesting that the independent factor is not effective enough in the integrated management of tourism development and requires a review of management practice and more efficient index model.
خلاصه ماشینی:
"سپس بر اساس آزمون t تک نمونه ای، عدد ٣ به عنوان میانـه نظـری پاسـخ ها قـرار داده شد و سپس با میانگین وضعیت شهر چابکسر به لحاظ شاخص های مدیریت یکپارچه توسعۀ شهری در توسـعۀ گردشگری شهری مقایسه گردید و نتایج بررسی شاخص مدیریتی و حکمروایی خوب ، شاخص بـانکی بـودن از بعد فناوری (بانکداری الکترونیک )، شاخص بانکی بودن با رویکرد مالی یا منابع درآمدی شهر، شـاخص رقـابتی بودن و شاخص قابل زندگی بودن با رویکرد شـاخص های عینـی و ذهنـی بـا متغیرهـایی (ماننـد شـاخص های اجتماعی، اقتصادی، زیرساختی، خدماتی- کالبدی) بررسی شده است (شکل ٧).
میانگین شاخص های مدل CDS در شهر چابکسر میانگین کلی شاخص های مدیریت یکپارچه توسعۀ شهری در شهر چابکسر با توجه بـه وضـعیت شـاخص هـای اصلی راهبرد توسعۀ شهری، بیانگر آن است که حکمروایی خوب (مدیریتی)، بانکی بودن ، قابـل زنـدگی بـودن (شامل شاخص های اجتماعی، اقتصادی، کالبدی )، رقابتی بودن از دیدگاه کارشناسـان بـا امتیـاز میـانگین کـل ٢/٩٢ بوده و از دید شهروندان ٢/٧٠ که هر دوی آن ها از عدد ٣ میانه نظری پرسشنامه کمتر بـوده و بـه طـور کلی بین میانگین وضعیت شاخص ها در گردشگری شهر و خط برش تحقیق عدد ٣ اخـتلاف معنـاداری وجـود دارد (جدول ٤ و ٥).
به این ترتیب به پرسش اصلی تحقیق پاسخ داده میشود و می تـوان چنـین تحلیـل کـرد کـه : از آنجـا کـه وضعیت متغیر وابسته مدیریت یکپارچه توسعۀ گردشگری تحت تأثیر وضعیت متغیرهای مستقل : شـاخص های مدیریتی و حکمروایی خوب ، شاخص بانکی بودن از بعد فناوری و مالی، شاخص های قابلیت زندگی بـا رویکـرد عینی شامل زیرشاخص های اجتماعی، اقتصادی، خـدماتی- کالبـدی، زیرسـاختی و رویکـرد ذهنـی و شـاخص رقابتی بودن است ، بنابراین آزمون t تک نمونه ای مشـخص کننده مناسـبی در تحلیـل اسـت ."