چکیده:
هدف از پژوهش حاضر بررسی اثر مستقیم سرمایه روانشناختی بر قصد ترک شغل، فرسودگی شغلی و عملکرد شغلی و همچنین اثر غیرمستقیم این رابطه از طریق استرس شغلی بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان شرکت آب و نیروی شهر گتوند تشکیل میدهند که از بین آنها تعداد 182 نفر با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامههای سرمایه روانشناختی، استرس شغلی، قصد ترک شغل، فرسودگی شغلی و عملکرد شغلی بود. ارزیابی الگوی پیشنهادی از طریق الگویابی معادلات ساختاری (SEM) انجام گرفت. جهت آزمودن اثرهای واسطهای در الگوی پیشنهادی از روش بوتاستراپ در برنامه ماکرو پریچر و هیز (2008) استفاده شد. نتایج حاکی از اثر سرمایه روانشناختی بر قصد ترک شغل، فرسودگی شغلی و عملکرد شغلی، اثر استرس شغلی بر قصد ترک شغل، فرسودگی شغلی و عملکرد شغلی و اثر غیرمستقیم سرمایه روانشناختی بر قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی از طریق استرس شغلی بود. همچنین، نتایج نشان داد که سرمایه روانشناختی از طریق استرس شغلی بر عملکرد شغلی اثر معنیداری ندارد. بهطورکلی، یافتهها نشان دادند که الگوی پیشنهادی از برازش نسبتاً خوبی با دادهها برخوردار است.
The purpose of this study was to investigate the direct effect of psychological capital on turnover intention، job burnout and job performance and also mediating role of job stress in these relationships. The statistical population includes all employees of water and Energy Company in Gotvand city. Among them 182 were selected by simple random sampling method. The instruments used in present study consist of psychological capital، turnover intention، job burnout، job performance and job stress questionnaires. Fitness of the proposed model was examined through structural equation modeling (SEM). The indirect effects were tested by using bootstrap procedure in Macro program. The results supported the direct effects of psychological capital on turnover intention، job burnout، job performance and job stress، direct effects of job stress on turnover intention، job burnout and job performance، and indirect effects of psychological capital on turnover intention and job burnout through job stress. The results also showed that indirect effect of psychological capital on job performance through job stress was not significant. Generally، findings indicated that the proposed model fit the data.
خلاصه ماشینی:
کلید واژگان: سرمایه روانشناختی، استرس شغلی، قصد ترک شغل، فرسودگی شغلی، عملکرد شغلی مقدمه مسائل انسانی در سازمان همواره مورد توجه مدیران و رهبران سازمانی قرار داشته است.
بنابراین در پژوهش حاضر به بررسی فرضیههای زیر پرداخته میشود: الف) سرمایه روانشناختی بر استرس شغلی، قصد ترک شغل، فرسودگی شغلی و عملکرد شغلی اثر مستقیم دارد.
جهت آزمودن الگوی پیشنهادی رابطهی بین سرمایه روانشناختی با قصد ترک شغل شغلی، فرسودگی شغلی و عملکرد شغلی با میانجیگری استرس شغلی از روش الگویابی معادلات ساختاری استفاده شد.
یافتههای پژوهش حاضر اثر نشان داد که سرمایه روانشناختی بر استرس شغلی، قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی اثر منفی معنیدار و بر عملکرد شغلی اثر مثبت معنیدار دارد که این یافته با نتایج سایر پژوهشها (کاپادوگا و همکاران، 2014؛ آپولیس، 2010، آوی و همکاران، 2010؛ لوتانز و همکاران، 2010؛ رایت و همکاران، 2009؛ لوتانز و همکاران، 2008؛ دیانتنسب و همکاران، 1393؛ هاشمی نصرتآباد و همکاران، 1393) هسو و هماهنگ است.
همچنین، یافتههای پژوهش حاضر اثر نشان داد که استرس شغلی بر قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی اثر مثبت معنیدار و بر عملکرد شغلی اثر منفی معنیدار دارد که این یافته با نتایج سایر پژوهشها (نیزلی و همکاران، 2008؛ دیانتنسب و همکاران، 1393؛ دلوی و گنجی، 1392؛ ضیغمی محمدی و اصغرزاده حقیقی، 1390) همسو و هماهنگ میباشد.
همچنین یافتههای پژوهش حاضر اثر نشان داد که سرمایه روانشناختی از طریق استرس شغلی بر قصد ترک شغل و فرسودگی شغلی اثر غیرمستقیم معنیدار دارد.