خلاصه ماشینی:
"به طور کلی،میتوان دولت الکترونیکی را به عنوان کاربرد فنآوریهای اطلاعاتی و ارتباطی،به ویژه اینترنت،به منظور تقویت دسترسی به خدمات دولتی و توزیع آنها به نفع شهروندان،شرکتها و کارمندان بخش عمومی تعریف کرد.
از آنجا که موسسات دولتی باید خدمات خویش را به طور یکسان در اختیار همه مردم قرار دهند،آنها قادر نیستند تا زمانی که بخش اعظم جامعه به اینترنت دسترسی پیدا نکرده است،به سازمانهای کاملا الکترونیکی تبدیل شوند.
با وجود مشکلاتی که دولتها برای استفاده از اینترنت در ارایه خدماتشان دارند،دولت دیجیتال به یک پدیده در حال گسترش همچون تجارت الکترونیکی تبدیل شده است.
برای نمونه،در ماه آگوست سال 2000 گزارش منتشر شده از سوی موسسه تحقیقاتی فاستر برآورد کرده است که تا سال 2006 دولت آمریکا حدود 15 درصد مالیات و درآمدهای خود را از طریق اینترنت جمعآوری خواهد کرد."