خلاصه ماشینی:
"تصور میکنید که شاید بودجه بانک ملت تمام افراد جامعه در صورت نیاز به وام، باید به کجا مراجعه کنند:بانک، صندوق قرض الحسنه یا بازارهای غیر رسمی؟ شده و به شما وام نداده،پس به سراغ ملی،سپه تجارت و...
آیا میتوان برای دریافت وام از بانکها زمان مشخصی را تعیین و اعلام کرد؟ روز بعد به بانک مراجعه میکنید:آقای هفته دیگه بیایید تا بهتون بگیم چه مدارکی لازم است.
مجددا از ایشان سوال میکنیم:پس باعث این امروز و فردا کردنها در شعب بانک چیست؟اگر واقعا این روال بیش از 10 روز نیاز ندارد،پس چرا مشتریان متقاضی وام باید اینقدر معطلی بکشند؟وی خنده معنیداری میکند و میگوید:ممکن است که ناقص بودن پرونده کار را به درازا بکشد،اما راستش بانکها هم زیاد مایل نیستند که خیلی تند و سریع کار مشتری را بابت وام راه بیندازند،چرا که تصور میکنند که اگر یک مشتری خیلی راحت و سریع به وام دسترسی پیدا کند،توقعش بالا خواهد رفت و در دفعات بعد نیز در صورت نیاز باز به دنبال وام خواهد افتاد!"