چکیده:
هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر بخشی پایگاه اطلاعاتی نمایه نشریات درراستای غنا بخشیدن به خدمات اطلاعاتی کتابخانههای عمومیو ارزیابی میزان رضایت و استفاده کاربران از تعامل با آن انجام گرفته است.
جامعه پژوهش: جامعه اول پژوهش تمامی کتابداران کتابخانههای عمومیمشهد بود. جامعه دوم، اولین 10 کاربرآشنا با پایگاه نمایه بودند که به 21کتابخانه عمومیشهر مشهد مراجعه کردند. جامعه سوم، تمامی جستجوهای انجام شده طی بازه زمانی دو ماهه در پایگاه نمایه نشریات بود که در 9 کتابخانه عمومیشاخص از نظر استفاده در 3 منطقه متفاوت جمعیتی شهر مشهد، انتخاب گردید.
نوع پژوهش: نوع پژوهش کاربردی و روش پژوهش به 2 بخش تقسیم گردید: 1) استفاده از روش مشاهده غیرمداخله گرایانه که با کمک نرمافزار snagit نسبت به ضبط رکوردهای جستجو شده و تجزیه و تحلیل آنها اقدام شد.2) بخش دوم پیمایشی از نوع توصیفی است که از دو پرسشنامه کاربران وکتابداران برای گردآوری دادهها استفاده گردید. پاسخهای کاربران، کتابداران و پاسخهای ضبط شده با نرمافزارsnagit در قالب هفت فرضیه پژوهش، تحلیل شد.
یافتههای پژوهش: کاربران با هدایت کتابداران یا همکاران، از وجود پایگاه نمایه نشریات آگاه شدهاند؛ هدف از مر اجعه به پایگاه، بازیابی مطالب برای پژوهش در دست اجراست؛ بیشترین جستجوها، جستجوی موضوعی هستند؛ مجلههای علمی - پژوهشی بیشتر از مجلههای عامه پسند مورد مراجعه قرار میگیرند؛ کاربران از دستیابی آسان به محتوای پایگاه نمایه رضایت دارند؛ نقاط قوت پایگاه از نقاط ضعف آن بیشتر است؛ تنها 1% از مقالههایی که بازیابی میشوند، عملا مورد استفاده قرار میگیرند.
آشنایی کتابداران با پایگاه نمایه نشریات بسیار کمتر از آشنایی آنها با اینترنت و رایانه است. 70% کتابداران برای رفع نیازهای اطلاعاتی خود و کاربران، اینترنت را به پایگاه نمایه ترجیح میدهند. کتابداران خود را ملزم به استفاده از پایگاه نمایه میدانند. کتابداران برای استفاده از پایگاه نمایه، به آموزش نیاز دارند؛ 71% کتابداران اعلام کردند استفاده از پایگاه نمایه در آینده بیشترخواهد بود. همه کتابداران انجام تغییرات در پایگاه نمایه را ضروری دانستند و آن را جایگزینی کامل برای همه مجلههای چاپی کتابخانههای عمومی نشناختند. عمدهترین نقاط ضعف پایگاه از دید کتابداران به ترتیب در شاخصهای 1) امکانات نمایش 2) محتوا 3) امکانات جستجو. و در بیان نقاط قوت پایگاه به ترتیب شاخصهای 1) دسترسی آسان به منابع و 2) پوشش موضوعی، ذکرشده است.
خلاصه ماشینی:
com"/> چکیده هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر بخشی پایگاه اطلاعاتی نمایة نشریات درراستای غنا بخشیدن به خدمات اطلاعاتی کتابخانههای عمومیو ارزیابی میزان رضایت و استفاده کاربران از تعامل با آن انجام گرفته است.
یافتههای پژوهش: کاربران با هدایت کتابداران یا همکاران، از وجود پایگاه نمایه نشریات آگاه شدهاند؛ هدف از مر اجعه به پایگاه، بازیابی مطالب برای پژوهش در دست اجراست؛ بیشترین جستجوها، جستجوی موضوعی هستند؛ مجلههای علمی - پژوهشی بیشتر از مجلههای عامه پسند مورد مراجعه قرار میگیرند؛ کاربران از دستیابی آسان به محتوای پایگاه نمایه رضایت دارند؛ نقاط قوت پایگاه از نقاط ضعف آن بیشتر است؛ تنها 1% از مقالههایی که بازیابی میشوند، عملا مورد استفاده قرار میگیرند.
فرضیة چهارم: مقالههای انتخاب شده از پایگاه نمایه، بیشتر از مجلههای عامه پسند است و نه از مجلههای علمی - پژوهشی و علمی - ترویجی چهارمین فرضیهای که در این پژوهش بررسی شد، نوع مجلههای استفاده شده توسط کاربران از نظر درجة علمی بود.
از طرفی، نظر کتابداران دربارة رضایت کاربران از سهولت دستیابی به اطلاعات پایگاه نمایه نشان میدهد درصد فراوانی تجمعی گزینههای «کاملا موافقم»و «موافقم» بیش از50 % است و میانگین نظرهای اعلام شده برای این مورد برابر63/3 از حداکثر 5 میباشد.
2. به منظور بررسی تأثیر آموزش در میزان استفاده و رضایت کاربران از پایگاه نمایه، انجام پژوهشی در این زمینه مطلوب است.