چکیده:
هدفت الدراسة إلى تحديد مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي اللازم توفرها لدى
طلاب معلم الصف في الجامعات السوريةء وتعّف مستوى احتياجاتهم التدريبية من تلك
المهارلت من وجهة نظرهمء ودلالة الفروق في مستوى هذه الاحتياجات؛ تبعاً لمتغير
الجامعة. ولتحقيق أهدافهاء جرى إعداد قائمة مهارات التواصلء شملت (54) تم
توزيعها على أربعة أبعادء تتمحوّر حول مهارات التواصل اللفظي وغير اللفظي اللازمة
لطلاب معلم الصف» ثم تم تحويل القائمة السابقة بعد ضبطها إلى استبانة لرصد
احتياجات طلاب معلم الصف التدريبيةء ضمّت (52) مفردة بعد ضبطهاء وجرى تطبيقها
على عينةء تكؤنت من (916) طالباً وطالبة من طلاب معلم الصف في الجامعات
السوريةء وأسفرت الدراسة عن النتائج الآتية:
1- تراوح مستوى الاحتياجات التدريبية لدى طلاب معلم الصف في مهارات التواصل
اللفظي وغير اللفظي بين المتوسط والكبير؛ فجاء بعد الاحتياجات التدريبية المرتبطة
بالمسافة والمكان والوقت ونظائر اللغة التواصلية في المرتبة الأولى بمستوى احتياج كبير
بلغ (%73.95)› ثم في المرتبة الثانية بُعد الاحتياجات التدريبية المرتبطة بالتعبير
الشفوي التواصلي بمستوى احتياج متوسط بلغ (%68.46)› ثم في المرتبة الثالثةء بُعد
الاحتياجات التدرببية المرتبطة بحركات الجسم التواصلية بمستوى احتياج متوسط بلغ
(%65.22)› فيما حل في المرتبة الرابعة والأخيرةء بُعد الاحتياجات التدريبية المرتبطة
بالاستماع التواصلي بمستوى احتياج متوسط بلغ (%65.02).
2- لا فروق دالة إحصائياً في مستوى الاحتياجات التدريبية في مهارات التواصل اللفظي
وغير اللفظي لدى طلاب معلم الصف؛ تبعاً لمتغير الجامعة(دمشق» وحلب» والبعث).