چکیده:
مدیریت زنجیره تأمین مجموعهای از روشهای مورد استفاده برای یکپارچگی مؤثر و کارای تأمینکنندگان، تولیدکنندگان، انبارها و فروشندگان است که بهمنظور حداقل کردن هزینههای سیستم و تحقق نیازهای خدمات و همچنین کالاها به تعداد صحیح در مکان و زمان مناسب مورد استفاده قرار می گیرد. هدف از این پژوهش شناسایی، بررسی و رتبهبندی آسیبهای زنجیره تأمین در شرکت گلستان است. ابتدا آسیبها در چهار خوشه تأمین، تولید، عرضه و پشتیبانی مورد شناسایی قرار گرفته و سپس با رویکرد تحلیل فرآیند شبکهای تأثیرگذاری آسیبها بر یکدیگر مورد بررسی قرار می گیرند. در انتها نیز وزن هر یک از آنها محاسبه شده و رتبهبندی میگردند. استفاده از تکنیک تصمیمگیری چند معیاره تحلیل فرآیند شبکهای که در برگیرنده تأثیرات متقابل عوامل بر یکدیگر است از جمله ویژگیهای این تحقیق محسوب می شود. براساس نتایج بهدست آمده مهمترین این آسیبها به ترتیب شامل لجستیک، توزیع، رقابت و تغییر سلیقه بازار است. در نتیجه همانطورکه پیشبینی میشود؛ آسیبهای لجستیک و توزیع بیشترین تأثیرگذاری بر زنجیره تأمین را دارند.
Supply chain management is a set of used methods for the efficient integration of suppliers, manufacturers, warehouses, and sellers to reduce system costs, satisfy service needs, and place the appropriate number of products at the right place and right time. The present study aimed to identify and rank the supply chain damages using the analytic network process. In this study, first the damages were identified in four clusters of supply, production, supply, and support of Golestan Company's suppliers. Then, the effectiveness of the damages on each other and their weight was obtained and ranked using the analytic network process. Using the multi-criteria decision-making technique of network process analysis, which includes the interaction of factors on each other, is one of the characteristics of this research. Based on the obtained results, the most significant supply chain damages included logistics, distribution, competition, and changing market tastes. As predicted, logistic damages and distribution had the maximum effect on the supply chain.