چکیده:
هدف تحقیق حاضر، بررسی تاثیر ویژگیهای شخصیتی بر روی تحلیل رفتگی شغلی با تعدیل کننده فرهنگ سازمانی کارکنان بود. انسانها مولفهی اصلی سازمانها هستند و فرسودگی شغلی یکی از منابع تهدید این سرمایه ارزشمند است. در تحقیق حاضر از نقطه نظر ویژگیهای شخصیتی کارکنان (5 عامل بزرگ شخصیت) و اثر مداخلهگر فرهنگ سازمانی، فرسودگی شغلی کارکنان بانک رفاه استان هرمزگان مورد توجه قرار گرفت. این تحقیق از نظر هدف خود، کاربردی و از جهت روش، تحقیقی توصیفی-پیمایشی بود. جامعه آماری آن، 174 نفر کارکنان بانک رفاه استان هرمزگان بودند که با فرمول کوکران تعداد نمونهی آنان 120 نفر انتخاب که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی ساده شده پرسشنامه تکمیل شده جمع گردید. ابزار جمع آوری دادهها پرسشنامههای استاندارد صفات پنج گانه شخصیت (NEO-FFI)، پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلچ [1] و پرسشنامه فرهنگ سازمانی هافستد [2] بود. آلفای کرونباخ کل پرسشنامه، برابر با 0. 713 گردید که نشان از پایایی مناسب ابعاد تحقیق میباشد. دادههای تحقیق، با استفاده از تکنیک مدل معادلات ساختاری و نرمافزار SMART PLS نسخه دوم مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. براساس نتایج تحقیق، فرضیههای اصلی و فرعی تایید گردید. براین اساس ویژگیهای شخصیتی بر فرسودگی شغلی تاثیری معکوس و معنادار داشته و فرهنگ سازمانی کارکنان نیز این اثر را تشدید میساخت. مطابق نتایج حاصل از فرضیههای فرعی نیز مشخص گردید هر یک از مولفههای صفات شخصیتی نئو شامل برونگرایی، وظیفه شناسی، ثبات عاطفی، گشودگی به تجارب و توافق پذیری بر فرسودگی شغلی تاثیری معکوس و معنادار داشتند
The aim of the present study was to investigate the effect of personality traits on job loss analysis with adjustment of employees' organizational culture. Humans are a key component of organizations, and burnout is a source of threat to this valuable asset. In the present study, from the point of view of staff personality traits (5 major personality factors) and the effect of organizational culture intervention, the burnout of employees of Hormozgan Province Welfare Bank was considered. This research was applied in terms of its purpose and descriptive-survey research in terms of method. Its statistical population was 174 employees of Hormozgan Province Welfare Bank, with the Cochran's formula the number of samples was 120, and the completed questionnaire was collected using simplified random sampling method. Data collection tools were standard five-character personality questionnaires (NEO-FFI), Muslech's burnout questionnaire, and Hoffstead's organizational culture questionnaire. Cronbach's alpha of the whole questionnaire was 0.713, which indicates the appropriate reliability of the research dimensions. The research data were analyzed using SMART PLS structural equation modeling software. Based on the results of the research, the main and sub-hypotheses were confirmed. Accordingly, personality traits had a significant inverse effect on burnout, and the organizational culture of employees also exacerbated this effect. Based on the results of sub-hypotheses, it was found that each of the components of neo-personality traits including extroversion, conscientiousness, emotional stability, openness to experiences and agreement on job burnout had the opposite and significant effect
خلاصه ماشینی:
در تحقیق حاضر از نقطه نظر ویژگیهای شخصیتی کارکنان (5 عامل بزرگ شخصیت) و اثر مداخلهگر فرهنگ سازمانی، فرسودگی شغلی کارکنان بانک رفاه استان هرمزگان مورد توجه قرار گرفت.
در سالهای گذشته تحقیقات شخصیت مانند یک چارچوب قابل قبول در جهت توصیف ساختار و ذات شخصیت بوده و در خصوص خصصیه های شخصی میان محققین اختلاف نظر وجود داشته (ناصح و همکاران، 1391)، با این وجود مدل پنج عاملی شخصیت که توسط گلدبرگ معرفی شده که می تواند برای توصیف بیشتر جنبه های برجسته شخصیت افراد مورد استفاده قرار گیرد.
توجه به وضعیت تحلیل رفتگی کارکنان –به عنوان سرمایه های اصلی سازمان- و بررسی عوامل موثر بر آن –ویژگی های شخصیتی و فرهنگ سازمانی در این تحقیق- جزو یکی از دغدغه های اصلی سازمانهای صنعتی است.
بر این اساس در مجال تحقیق حاضر، در کنار بررسی تأثیر ویژگیهای شخصیتی بر تحلیل رفتگی کارکنان بانک رفاه استان هرمزگان، تأثیر عوامل فرهنگ سازمانی را بر میزان شدت و ضعف چنین تأثیری بررسی خواهیم نمود.
بررسی تأثیر تعدیلگر فرهنگ سازمانی در ارتباط با تأثیر ویژگیهای شخصیتی بر تحلیل رفتگی شغلی کارکنان بانک رفاه استان هرمزگان 1-3-2 اهداف فرعی 1.
2. فرهنگ سازمانی رابطه میان ویژگی های شخصیتی و تحلیل رفتگی شغلی کارکنان بانک رفاه استان هرمزگان را تعدیل می کند.
کاربردی بودن از این جهت است که با استفاده از مدل مفهومی تحقیق، فرسودگی شغلی کارکنان یک مجموعه مالی را ذیل ویژگیهای شخصیتی و فرهنگ سازمان شرکت مورد بررسی قرار میدهد و از ماحصل آن، بانک میتواند برای فهم بهتر شرایط نیروی انسانی سازمان بهره برده و در حل مسائل از آن استفاده کند.