چکیده:
زمینه و هدف: رعایت موازین اخلاق پزشکی و حقوق بیمار در تامین ارتقای کیفیت مراقبتهای بهداشتی ـ درمانی اجتنابناپذیر است. مطالعه حاضر به منظور تعیین میزان آگاهی دندانپزشکان عمومی در مورد رعایت منشور حقوق بیماران انجام شده است.
مواد و روشها: پژوهش حاضر، یک مطالعه توصیفی ـ مقطعی است که با استفاده روش نمونهگیری سرشماری بر روی 70 نفر از دندانپزشکان عمومی شهر خرمآباد از فروردین ماه تا اسفندماه در سال 1399 انجام شد. دادهها با استفاده از پرسشنامه رعایت حقوق بیمار که بر اساس کدهای اخلاقی که مورد تایید انجمن دندانی امریکا (American Dental Association) میباشند، جمعآوری گردید و با استفاده از نرمافزار SPSS 20 در سطح معنیداری 05/0 تحلیل شدند.
یافتهها: میانگین سنی در زنان 21/7±58/34 بود و در مردان 82/9±84/38 بود. میزان آگاهی دندانپزشکان عمومی مورد بررسی از منشور حقوق بیمار 12/0±47 بود. بیشترین امتیاز مربوط به شفافنمودن هزینههای دریافتی با 4/71 درصد بود. کمترین امتیاز مربوط به گواهیدادن فرد خبره درباره عملکرد غیر قانونی همکار با 9/22 درصد و بیان روش درمانی برای بیمار با 7/25 درصد بود. سابقه کاری با میزان آگاهی همبستگی ضعیف داشت (095/0=p، 2/0=r). بین زنان و مردان از لحاظ میزان آگاهی اختلاف معناداری وجود نداشت (139/0=p).
ملاحظات اخلاقی: این مقاله حاصل طرح تحقیقاتی با کد اخلاقی IR.LUMS.REC.1397.190 میباشد. توضیحات کافی در خصوص اهداف پژوهش به افراد مورد مطالعه داده شد و به آنها اطمینان داده شد کلیه اطلاعات گردآوریشده در این پژوهش محرمانه میباشد.
نتیجهگیری: سطح آگاهی دندانپزشکان عمومی مورد بررسی در مورد رعایت منشور حقوق بیمار کمتر از حد متوسط بود. لازم است دانشگاههای علوم پزشکی در مورد جنبههایی از حقوق بیمار که کمتر توسط دندانپزشکان رعایت میشوند، توجه بیشتری داشته باشند. بدیهی است که رعایت حقوق بیماران باعث جلب اعتماد آنان و در نتیجه ارتقای سطح سلامت جامعه خواهد شد.
Background and Aim: In order to ensure that the quality of health care improves, the
observance of medical ethics and patients’ rights is inevitable. The present study was
conducted to determine how much dentists practicing in Khorramabad, Iran, in 2020
complied with the Charter of Patients’ Rights.
Materials and Methods: This was a descriptive-analytical study that was performed on 70
general dentists in Khorramabad from March 2019 to March 2020. The participants were
selected by the census sampling method. Data were collected using the Patients’ Rights
Questionnaire designed based on ethical codes approved by the American Dental
Association (ADA). Data were analyzed using SPSS 20 at a significance level of 0.05.
Findings: The mean age was 34.58±7.21 in women and 38.84±9.82 in men. The
awareness level of the dentists regarding the Charter of Patients’ Rights was 47±0.12.The
highest score was related to explaining and clarifying the charged expenses with 71.4%.
The lowest scores were related to providing expert testimony about the illegal practices of
a colleague with 22.9% and explaining the treatment method to patients with 25.7%. Work
experience had a weak correlation with awareness levels (r=0.2, p=0.095). There was no
significant difference between men and women in terms of awareness levels (p=0.139).
Ethical Considerations: This article is the result of a research project with the ethical
code IR.LUMS.REC.1397.190. Adequate explanations about the objectives of the
research were given to the subjects. They were assured that all information collected in
this study was confidential.
Conclusion: The awareness level of general dentists who were examined, about the
observance of the principles of professional ethics was below average. Therefore, it is
necessary for medical universities to pay more attention to aspects of patients’ rights that
are less observed by dentists. It is obvious that observing the principles of professional
ethics will increasingly gain patients’ trust and as a result, will promote the health level of
the society.