چکیده:
دف اصلی تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر کسب مزیت رقابتی در بندرکاوه قشم است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش اکتشافی و از نظر بعد زمان، مقطعی است. روش تحقیق کیفی با رویکرد زمینهای یا گراند تئوری است. بر اساس روش نمونه گیری هدفمند و معیار اشباع نظری تعداد 40 نفر از مدیران و کارشناسین گمرکات شهید رجایی و باهنر، بندر کاوه، اداره بنادر و دریانوردی هرمزگان، اداره استاندارد و تحقیقات صنعتی در این مطالعه شرکت کردند. دادههای تحقیق با استفاده از تکنیک مصاحبه باز گردآوری و با توجه به رویکرد زمینهای، از طریق کدگذاری در سه مرحله، کد گذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی، کدگذاری گردیدهاند و درنهایت قالب الگوی ساختاری سیستم ترسیم و ارائه شده است. نتایج حاصل از تحلیل دادهها نشان داد عوامل مؤثر بر کسب مزیت رقابتی در بندرکاوه قشم عبارتند از توسعه و تقویت زیرساختها و شبکههای فنی و نرم افزاری، تبلیغات کارآمد ملی و بین المللی، سرمایه گذاری جهت توسعه زیر ساختهای مدرن، حمایت از سرمایه گذاری و مشارکت بخش خصوصی، بهینه سازی عملیات داخلی و مکانیابی اقتصادی تجهیزات و تاسیسات و دستگاهها، پشتیبانی فنی مستمر از شبکههای گمرک، الگوسازی از موفقیتهای رقبای تجاری و اصلاح نقاط ضعف بندر، تخصیص بودجه ویژه در حوزه منابع انسانی و آموزش و خلاقیت کارکنان و مدیران. نهایتاً بر اساس نتایج، راهکارهایی در خصوص بهبود مؤلفههای مؤثر بر کسب مزیت رقابتی در بندرکاوه قشم ارائه گردید.
Abstract This study aims at identifying and ranking the factors affecting competitive advantage in Kaveh Customs Island of GHESHM. Study the purpose and the nature and heuristic and the next time, cross-sectional. Qualitative research methods underlying approach or grand theory. Based on purposive sampling and theoretical saturation criterion of 40 managers and Experts martyr RAJAEE and BAHONAR Customs, KAVEH Port, HORMOZGAN Ports and Maritime Administration, the Bureau of Standards and Industrial Research participated in this study. The data is collected by using interview techniques and the context of the underlying, through coded in three stages, open coding, axial coding and selective coding have been coded. The results of data analysis showed that factors affecting competitive advantage in Kaveh Port Qeshm is Developing and strengthening technical and software infrastructure and networks, national and international efficient advertising. Investing in the development of modern infrastructure, support for investment and private sector participation, economic optimization of internal operations and location of electrical equipment and installations. Customs continuous technical support of networks, modeling of business competitor’s success and improving the weaknesses port, especially in the field of human resources and training appropriations and creativity of employees and managers. Finally, based on the results, the mechanism for improving the factors affecting competitive advantage in Qeshm Bndrkavh were presented.