چکیده:
في الآونة الأخيرة، أصبح تحديد العوامل المؤثرة على أنواع الذكاء الثقافي والتكيف بين الثقافات لدى الموظفين المهاجرين في بيئة العمل وتأثير ذلك على أدائهم موضوعًا بالغ الأهمية للباحثين والشركات. يمكن للأفراد ذوي الذكاء الثقافي الأعلى فهم الثقافات غير المألوفة بسهولة أكبر وتعديل سلوكهم لتحقيق أداء أكثر فعالية في المواقف الثقافية المتنوعة. يشير الذكاء الثقافي إلى القدرة على الأداء بنجاح في العلاقات بين الثقافات، وخاصة في البيئات المهنية. في عالم اليوم، يعد الذكاء الثقافي أداة ضرورية للمديرين والموظفين الذين يتعاملون مع الزملاء والعملاء والشركاء والمنافسين والمسؤولين الحكوميين وغيرهم من الفاعلين التجاريين. يهدف هذا البحث إلى دراسة تأثير الذكاء الثقافي على الأداء التنظيمي مع التركيز على دور التكيف بين الثقافات لدى موظفي مطارات البلاد. هذه الدراسة هي دراسة وصفية واستطلاعية ومن حيث الهدف، فهي تطبيقية. لهذا الغرض، تم اختيار 406 موظفًا من مطارات جميع أنحاء البلاد من خلال طريقة أخذ العينات المتاحة وتم جمع وتحليل معلوماتهم باستخدام استبيان قياسي. تتضمن الأساليب الإحصائية المستخدمة في هذا البحث الإحصاء الوصفي والاستنتاجي (اختبار كولموغروف-سميرنوف)، والانحدار المتعدد (للتنبؤ بالمتغير التابع بناءً على المتغيرات المستقلة)، واختبار t المستقل الذي تم إجراؤه باستخدام البرامج الإحصائية SPSS 22 و LISREL. تشير نتائج هذا البحث إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الذكاء الثقافي وأداء الأعمال الاجتماعية المستدامة، بالإضافة إلى ذلك، فإن التكيف بين الثقافات له تأثير إيجابي ومعنوي على الأداء.
خلاصه ماشینی:
تشير نتائج هذا البحث إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الذكاء الثقافي وأداء الأعمال الاجتماعية المستدامة، وكذلك تأثير إيجابي ومعنوي للتكيف بين الثقافات على الأداء.
Mangla et al ;٢٠٢٠)، إلا أنه لم يتم دراسة التأثير الوسيط المعدل للأبعاد الأربعة للذكاء الثقافي والخبرة العملية من خلال التكيف بين الثقافات الوظيفية على أداء الأعمال الاجتماعية المستدامة.
كما هو موضح في النموذج المفاهيمي لهذا البحث في الشكل ١، فإن السؤال الرئيسي لهذا البحث هو: هل تؤثر الأبعاد الأربعة للذكاء الثقافي بشكل مباشر وغير مباشر، من خلال التكيف بين الثقافات الوظيفية، على أداء 198 الأعمال الاجتماعية المستدامة، العدد الأول، السنة الأولى، ١٤٠٣ تأثير الذكاء الثقافي على أداء الأعمال الاجتماعية المستدامة لدى موظفي مطارات البلاد؟ شكل ١.
النموذج المفاهيمي للبحث، ستي وأرجنترو (٢٠٢٠) استنادًا إلى النموذج المقدم في الشكل ١، فإن فرضيات البحث الحالي هي كما يلي: o الفرضية ١: هناك علاقة إيجابية ومعنوية بين الذكاء الثقافي المعرفي وأداء الأعمال الاجتماعية المستدامة.
أظهرت نتائج نموذج المعادلات الهيكلية والعلاقات الهيكلية بين متغيرات هذا البحث أن الذكاء الثقافي يؤثر على أداء الأعمال الاجتماعية المستدامة.
أظهرت نتائج نموذج المعادلات الهيكلية والعلاقات الهيكلية بين المتغيرات في هذا البحث أن الذكاء الثقافي الميتاإدراكي يؤثر على أداء الأعمال الاجتماعية المستدامة.
أظهرت نتائج نموذج المعادلات الهيكلية والعلاقات الهيكلية بين المتغيرات في هذا البحث أن الذكاء الثقافي الإدراكي يؤثر على أداء الأعمال الاجتماعية المستدامة.
مجلة أبحاث الأعمال، 99، 23- تأثير الذكاء الثقافي على أداء الأعمال الاجتماعية المستدامة لطيفي وآخرون 209 36.
تأثير الذكاء الثقافي على أداء الأعمال الاجتماعية المستدامة لطيفي وآخرون 211 المجلة الدولية للمراجعات الإدارية، 20(1)، 99–119.