چکیده:
this study set out to investigate the influence of organizational commitment and job satisfaction on staff performance in pars el-goli and shahryar hotels in tabriz. the statistical population of this descriptive correlational study comprised all the staff working in pars el-goli and shahryar hotels in tabriz, out of whom 164 individuals were selected through random sampling. moreover, the required data were collected through the questionnaires administered to the selected staff. finally, the collected data were analyzed via smart pls software using structural equation modeling (sem). the results of the study indicated that organizational commitment and job satisfaction exerted a significant positive influence on staff performance. furthermore, it was found that job satisfaction enjoyed the largest path coefficient, suggesting its greater influence on staff performance than that of organizational commitment.
خلاصه ماشینی:
تشير النتائج التي تم الحصول عليها إلى أن الالتزام التنظيمي والرضا الوظيفي لهما تأثير إيجابي ومعنوي على أداء الموظفين.
كما تبين أن متغير الرضا الوظيفي لديه أكبر قيمة لمعامل المسار وأن تأثيره على متغير أداء الموظفين أكبر من تأثير متغير الالتزام التنظيمي.
بناءً على ذلك، فإن القضية الرئيسية في هذا البحث هي تأثير الالتزام التنظيمي والرضا الوظيفي على أداء الموظفين في قطاع الخدمات الفندقية.
أهداف هذا البحث هي: تحديد تأثير الالتزام التنظيمي #$ ١٢٨ مجلة الدراسات الاجتماعية للسياحة، السنة الثانية عشرة، الدورة الثانية عشرة، العدد الثامن والعشرون، شتاء ١٤٠٣ على أداء الموظفين؛ تحديد تأثير الرضا الوظيفي على أداء الموظفين.
Orayli ١٣٠ الدورية الفصولية للدراسات الاجتماعية السياحية، السنة الثانية عشرة، الدورة الثانية عشرة، العدد الثامن والعشرون، شتاء ١٤٠٣ الالتزام التنظيمي هو عبارة عن مواقف إيجابية أو سلبية للأفراد تجاه المنظمة بأكملها (وليس الوظيفة) التي يعملون فيها.
يطرح نموذج باغزي أن الالتزام التنظيمي والرضا الوظيفي لهما تأثير إيجابي ومعنوي على أداء الموظفين.
يقدم هذا القسم نموذجًا مفاهيميًا لتأثير الالتزام التنظيمي والرضا الوظيفي على أداء الموظفين في صناعة الفنادق، من خلال دراسة العلاقات بين المتغيرات المطروحة وخلفية البحث والأدبيات ذات الصلة.
تحليل المسار للنموذج، المصدر: نتائج البحث تأثير الالتزام التنظيمي والرضا الوظيفي على أداء الموظفين...
بالنظر إلى التحليل - والنتائج التي تم التوصل إليها، يتم تقديم الاقتراحات التالية: #$ تأثير الالتزام التنظيمي والرضا الوظيفي على أداء الموظفين...
بهاري، جعفر، صالحي، صادق، بذله، مرجان (١٣٩٧)، تأثير التزام الإدارة بجودة الخدمة على الرضا الوظيفي للموظفين في صناعة الفنادق (دراسة حالة: فنادق خمس نجوم في مدينة تبريز)، المجلة العلمية والبحثية الفصلية للدراسات الاجتماعية والسياحية، السنة ٦، العدد ١١، صص ٢٧- ٥٦.