چکیده:
تحتاج مكاتب العلاقات العامة ووسائل الإعلام إلى التواصل والتفاعل والتعاون الفعال لتحقيق المهام والمسؤوليات، ولكن ما يُلاحظ في هذه العملية التواصلية - في كثير من الحالات - هو وجود تحديات تواصلية مختلفة. يهدف هذا البحث إلى تحديد هذه التحديات وتقديم حلول لتحسين وتطوير العلاقة والتفاعل بين مكاتب العلاقات العامة ووسائل الإعلام. استخدم هذا البحث أساليب نوعية وكمية، بما في ذلك المقابلات المتعمقة مع أساتذة وخبراء العلاقات العامة والإعلام، وطريقة Q وأداة الاستبيان لجمع آراء المديرين والمتخصصين في العلاقات العامة ورؤساء التحرير والصحفيين في الصحف الوطنية. وفقًا للنتائج، تشمل العوامل مثل: عدم وجود نهج تواصل مهني، والمواقف السياسية والفئوية، والتمييز، وعدم الأخلاق والثقة المتبادلة... من بين أهم العوامل التي تؤدي إلى تحديات التواصل بين مكاتب العلاقات العامة ووسائل الإعلام. بالإضافة إلى ذلك، أظهر تحليل العوامل الاستكشافي في طريقة Q أنه من بين 4 عوامل مؤثرة على خلق تحديات التواصل بين مكاتب العلاقات العامة ووسائل الإعلام، كان العامل الوظيفي هو الأكثر تأثيرًا بنسبة 64٪ والعامل المعرفي هو الأقل تأثيرًا بنسبة 40.7٪. في النهاية، يمكن لصناع القرار والسياسيين في مجال العلاقات العامة والإعلام الاعتماد على نتائج هذا البحث للتخطيط وتنظيم التواصل والتفاعل العلمي والمهني المطلوب من قبل العاملين في هذين الكيانين الاتصاليين، واتخاذ إجراءات لتصميم وإصدار وتنفيذ اللوائح والتعليمات في هذا الصدد.
خلاصه ماشینی:
بالإضافة إلى ذلك، أظهر تحليل العوامل الاستكشافي في طريقة Q أنه من بين 4 عوامل مؤثرة على خلق تحديات التواصل بين مكاتب العلاقات العامة ووسائل الإعلام، كان العامل الوظيفي هو الأكثر تأثيرًا برقم 164، والعامل المعرفي هو الأقل تأثيرًا برقم 1407.
هذه أمثلة على أحدث الآراء المطروحة فيما يتعلق بحالة التفاعل بين بعض وسائل الإعلام والمنظمات، لذا في تلخيص عام للمشكلة البحثية، يجب القول أن هذا البحث يهدف إلى الإجابة على الأسئلة التالية: التعرف على الوضع الحالي لكيفية تفاعل العلاقات العامة ووسائل الإعلام التعرف على التحديات والمشاكل الاتصالية والتفاعلية بين العلاقات العامة ووسائل الإعلام التعرف على عواقب عدم وجود اتصال وتفاعل مرغوب فيه واحترافي بين العلاقات العامة ووسائل الإعلام التعرف على الحلول الفعالة لتحسين وتطوير الاتصالات والتفاعلات بين العلاقات العامة ووسائل الإعلام خلفية البحث أفشين محمدي وزملاؤه (1398) في دراسة بعنوان "مكانة توليد الأخبار للعلاقات العامة في تنمية المجتمع" ذكروا أن دور العلاقات العامة كإعلام تنظيمي في تشكيل وتوجيه الرأي العام وتوليد الأحداث السياسية والاجتماعية والاقتصادية...
عدم وجود اتصال مهني متخصص النهج السياسي والفصائلي نظريات التفاعلية والتبادل الاجتماعي وحراسة البوابة الإخبارية (تؤكد النظريات المذكورة على نوع التفاعل والتعاون والعلاقة المتماثلة والمتوازنة بين المنظمة ووسائل الإعلام، بالإضافة إلى قبول نوع حراسة البوابة للمعلومات والأخبار من قبل كل من وسائل الإعلام والعلاقات العامة).
باسم خطوط تنظيمية مختلفة نظريات التفاعلية والتبادل الاجتماعي وحراسة البوابة الإخبارية (تؤكد النظريات المذكورة على كيفية التفاعل والتعاون والعلاقة المتماثلة والمتوازنة بين المنظمة ووسائل الإعلام، بالإضافة إلى قبول نوع حراسة البوابة للمعلومات والأخبار من قبل كل من وسائل الإعلام والعلاقات العامة).
(
, 
, 
)
