چکیده:
تكتسب مدة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية الحديثة كتدخلات قائمة على تكنولوجيا المعلومات لأهمية كبيرة في الالتزام الوظيفي للموظفين. لذلك، تم تصميم الدراسة الحالية لفحص الدور المعدل لمدة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية في العلاقة بين العوامل المسببة للإجهاد والالتزام الوظيفي. يعتمد البحث على هدفه من النوع التطبيقي ومن حيث الطريقة فهو وصفي - استطلاعي وارتباطي. تم جمع المعلومات اللازمة للبحث باستخدام طريقتين مكتبيتين وميدانيتين، واستخدمت أداة الاستبيان لفحص الفرضيات والإجابة على أسئلة البحث. يتكون هذا الاستبيان من 26 عبارة وتم تصميمه بناءً على مقياس ليكرت ذي سبع نقاط. مجتمع الدراسة هو شركة صدف دليجان القابضة، والتي تشمل المديرين والخبراء من جميع الوحدات التابعة للشركة، وتم تحديد حجم العينة باستخدام صيغة كوكران بـ 226. بعد توزيع الاستبيانات بطريقة العينة العشوائية البسيطة وجمعها، تم تحليل البيانات. أولاً، تم استخدام اختبارات الارتباط لفحص العلاقة بين المتغيرات، ثم تم استخدام اختبار الانحدار لفحص تأثير المتغيرات على بعضها البعض. أظهرت النتائج أن العوامل المسببة للإجهاد التحدي لها علاقة إيجابية بالالتزام الوظيفي، في حين أن العوائق المسببة للإجهاد المثبطة لها علاقة سلبية بالالتزام الوظيفي. علاوة على ذلك، تُظهر العلاقة بين العوامل المسببة للإجهاد التحدي والالتزام الوظيفي تأثيرًا على شكل U تحت تأثير المعدل لمدة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية المتعلقة بالعمل، ولكن تأثيرًا على شكل U معكوسًا تحت تأثير المعدل لمدة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية غير المتعلقة بالعمل، وأخيرًا، تُظهر العلاقة بين العوائق المسببة للإجهاد المثبطة والالتزام الوظيفي أيضًا تأثيرًا على شكل U تحت تأثير المعدل لمدة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية غير المتعلقة بالعمل. قد يصمم المديرون قوانين للحد من الاستخدام غير المتعلق بالعمل لوسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية إلى مستوى معقول يستفيد منه كل من الموظفين الذين يعانون من الإجهاد التحدي والموظفين الذين يعانون من الإجهاد المثبط. من ناحية أخرى، يختلف المستوى الأمثل لمدة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية غير المتعلقة بالعمل للموظفين الذين يعانون من الإجهاد التحدي والإجهاد المثبط. قد يحتاج الموظفون الذين يعانون من الإجهاد المثبط إلى مستوى أعلى نسبيًا من مدة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية غير المتعلقة بالعمل مقارنة بالموظفين الذين يعانون من الإجهاد التحدي لتحقيق المستوى الأمثل من الالتزام الوظيفي.
خلاصه ماشینی:
كما تطرح بشكل خاص السؤال حول كيفية تعديل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية للعلاقة بين العوامل المجهدة في العمل والالتزام الوظيفي للموظف؟ على الرغم من إجراء العديد من الدراسات في مجال إدارة الإجهاد والإبداع بسبب وظيفتها في اكتساب الموارد الوظيفية (أي التحكم الوظيفي والدعم الاجتماعي)، إلا أنها ليست كاملة وشاملة ولا تأخذ في الاعتبار المطالب الوظيفية.
لذلك، يتم توضيح وتحديد الفرضيات على النحو التالي: H١: عوامل الإجهاد التحدي لها تأثير إيجابي ومعنوي على الالتزام الوظيفي للموظفين: - Ha١: العلاقة الإيجابية بين عوامل الإجهاد التحدي والالتزام الوظيفي تخضع لتأثير المعدِّل وهو مدة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية الوظيفية.
H٢: عوامل الإجهاد المعيقة لها تأثير سلبي ومعنوي على الالتزام الوظيفي للموظفين: - Ha٢: العلاقة السلبية بين عوامل الإجهاد المعيقة والالتزام الوظيفي تخضع لتأثير المعدِّل وهو مدة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية الوظيفية.
- Hb٢: العلاقة السلبية بين عوامل الإجهاد المعيقة والالتزام الوظيفي تخضع لتأثير المعدِّل وهو مدة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التنظيمية غير الوظيفية.
بالنسبة للتأثيرات المعدلة غير الخطية، فإن مربع عبارة التفاعل بين عوامل الإجهاد الصعبة ومدة استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية التنظيمية العملية له تأثير إيجابي ومعنوي على الالتزام الوظيفي بمعامل 0.
بالإضافة إلى ذلك، فإن تأثير مربع عبارة التفاعل بين عوامل الإجهاد الصعبة ومدة استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية التنظيمية غير العملية بمعامل -0.
ثالثًا، تأثير مربع مصطلح المعدل مدة استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية التنظيمية العملية على العلاقة بين مثبطات الإجهاد والالتزام الوظيفي ليس له دلالة إحصائية.
أخيرًا، تُظهر العلاقة بين مثبطات الإجهاد والالتزام الوظيفي تأثيرًا على شكل حرف U تحت تأثير المعدل مدة استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية التنظيمية غير العملية.
(
, 
, 
)
