چکیده:
تعتبر عبارة "التعليم والتعلم التنظيمي" مزيجًا من المبادئ الحيوية لحياة العمل في أي مؤسسة، وبما أن أهم جانب في هذه العبارة هو تنمية وتطوير المهارات والكفاءات المهنية، فإن تأسيس واستمرارية عملية التدريب في المؤسسات الحديثة تلعب دورًا حيويًا في جعل تلك المؤسسات متخصصة وفي الواقع رائدة. لذلك، يجب دائمًا الانتباه إلى أن التدريب الفعال والقيم يرتبط بنتائج وآثار طويلة الأمد، ويجهز المؤسسة وأفرادها لتحمل مسؤوليات صعبة وثقيلة في المستقبل. بغض النظر عن حجم المؤسسة، سواء كانت مؤسسات اقتصادية كبيرة أو أعمال صغيرة ومتوسطة أو أعمال عائلية أو شركات ناشئة، تستخدم جميع الشركات النشطة في مجال خدمات التعليم التجاري لترقية مستوى التعلم والتطوير الإداري باستمرار. تشمل القيمة في الاستخدام مفاهيم مهمة مثل التجربة (المشاعر المتعاطفة للتفاعل من أجل المتعة)، والتخصيص والتفاعل الإيجابي الثنائي بين مقدم الخدمة ومتلقيها. تتطور القيمة في استخدام خدمات التعليم التجاري بشكل إيجابي وسلبي على طول عملية خلق قيمة العملاء. القيمة في استخدام خدمات التعليم التجاري تتجاوز تقديم جودة ممتازة للخدمات للمستفيدين. نظرًا لأهمية هذا الموضوع، تم إجراء بحث حول "تصميم نموذج إدارة القيمة في الاستخدام في أسواق خدمات التعليم التجاري (B2B)". في البداية، تمت مراجعة الأدبيات الموجودة من رسائل الدكتوراه والكتب المرجعية والمقالات الأجنبية. باستخدام الأدبيات، تم استخراج المؤشرات التي كانت مقدمة لإنشاء نموذج تحليلي. نظرًا لأن المؤلف لم يكن يبحث عن استخدام نماذج معروفة أثناء استخدام النماذج الموجودة، فقد تم استخدام طريقة تحليل المحتوى، وهي إحدى الطرق النوعية، لإنتاج النموذج. في المرحلة التالية، تم استخدام استبيان لقياس آراء الخبراء. لتقييم صلاحية النموذج، تم استخدام اختبار التحليل العام التوكيدي، والذي تم من خلاله قياس وتأكيد العلاقة بين مكونات النموذج.
خلاصه ماشینی:
نظرًا لأهمية هذا الموضوع، تم إجراء البحث الحالي حول موضوع "تصميم نموذج إدارة القيمة في الاستخدام في أسواق خدمات التدريب التجاري" (BB2).
لذلك، على الرغم من إجراء العديد من الدراسات والنماذج التقليدية للقيمة السابقة في تسويق الخدمات، إلا أنه لا يمكن استخدام أي منها مباشرة لدراسة إدارة قيمة الاستخدام بنفس الطريقة (٢٠١٥ ,Strandvik&Heinone ) ١٦ | مجلة الإدارة الاستراتيجية الذكية|السنة ١٤٠٤ | العدد ١ | الربيع خلفية البحث بعد مراجعة الأسس النظرية ودراسة أنواع المقاربات للقيمة في الاستخدام، من خلال البحث في المواقع العلمية الموثوقة www.
Haddad Journal of Facilities Marcelo Benetti Corrêa مقدمات الإدراك 2021 20 Da Silva, Suélen Management value-in-use by Bebber, Juliana Matte, Vol. 20 No. 5, 2022 university students Mateus Panizzon, Rafael de Lucena Perini and Bianca Libardi كريمي وناصحي فر ٢٦ نظرًا لمراجعة الأسس النظرية والخلفية البحثية السابقة، لا يوجد نهج شامل لموضوع إدارة القيمة في الاستخدام في أسواق خدمات التعليم التجاري.
نتائج البحث في سياق دراسة نموذج إدارة القيمة في الاستخدام في أسواق خدمات التعليم التجاري، بعد مراجعة الأبعاد المقدمة في الدراسات التي أجريت والانتباه إلى مجال البحث ومراجعة الأدبيات المحلية والدولية، تم إجراء مقابلات مع خبراء البحث، وخلال عدة مراحل من المقابلات شبه المنظمة مع الأفراد الواعين والخبراء، تمت دراسة الأبعاد والمكونات الرئيسية والمؤثرة للنموذج كريمي وناصحي فر ٢٩ تم فحص البحث.
لذلك، للتعرف على أبعاد وطبيعة إدارة القيمة في الاستخدام في أسواق خدمات التعليم التجاري، تمت مراجعة المكونات التي تم الحصول عليها مرة أخرى من خلال ٢١ خبيرًا تمت مقابلتهم في المراحل السابقة، وتم تقديم أبعاد النموذج.
(
, 
, 
)
