چکیده:
بهدف دراسة بعض العيوب الموجودة في المقالات الحالية، تهدف هذه الدراسة إلى فحص ما إذا كان الاستمرار في استخدام التجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول يمكن أن يؤثر على ولاء العلامة التجارية بين العملاء، وكذلك فحص دور تثبيط المخاوف المتعلقة بالخصوصية في الرغبة في استخدام التجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول. يتم تقييم القلق بشأن الخصوصية مع الأخذ في الاعتبار الطبيعة الشخصية لمعلومات وسائل الإعلام الاجتماعية (CFSMIP). لذلك، تقدم هذه الدراسة نموذجًا لدمج CFMIP، وولاء العلامة التجارية، ونموذج تأكيد التوقعات في آسيا، ويتم التحقق من صحته تجريبيًا. تشير النتائج إلى أن CFMIP ليس عاملاً مثبطًا للاستخدام المستمر للأفراد للتجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول، بل له تأثير إيجابي على المنفعة المدركة لديهم من التجارة الاجتماعية. علاوة على ذلك، تم تأكيد جميع المسارات في النموذج الأساسي المتعلق بتأكيد التوقعات في هذا النموذج أيضًا. بالإضافة إلى ذلك، ثبت أن الاستمرار في استخدام المستخدمين ورضاهم عن التجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول يمكن أن يساعد في تعزيز ولاء العلامة التجارية. تم أيضًا اقتراح المفاهيم الإدارية ذات الصلة في هذا المجال.
خلاصه ماشینی:
تأثير الحواسيب في سلوك الإنسان نورالهدی فيروزي 1 ملخص بهدف دراسة بعض أوجه القصور في المقالات الحالية، تهدف هذه الدراسة إلى التحقق مما إذا كان استمرار استخدام التجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول يمكن أن يؤثر على ولاء العلامة التجارية بين العملاء، كما نهدف إلى دراسة دور تثبيط المخاوف المتعلقة بالخصوصية في الرغبة في استخدام التجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول.
بالإضافة إلى ذلك، فقد ثبت أن استمرار استخدام المستخدمين ورضاهم عن التجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول يمكن أن يساعد في تعزيز ولاء العلامة التجارية.
39) Lee and Phang (2015) Casal o, Cisneros, Flavi an, and Guinalíu (2009) الدراسات، في هذه الدراسة تم تقديم نموذج بناءً على نموذج تأكيد التوقعات (ECM) 1 لدراسة الاستهلاك المستمر للتجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول في البلدان الآسيوية، والذي يهدف إلى تحقيق هدفين.
يهدف الإطار المقدم إلى اختبار ما إذا كان ولاء العلامة التجارية من جانب العميل يتأثر بالاستهلاك المستمر للتجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول والرضا بعد الاستهلاك، وبالتالي يمكن استخدامه لفهم تأثير وسائل التواصل الاجتماعي عبر الهاتف المحمول على التجارة.
بالإضافة إلى ذلك، يهدف الإطار المفاهيمي لهذه الدراسة إلى فحص القلق بشأن الخصوصية فيما يتعلق بنموذج ECM ودراسة تأثيره على الاستهلاك المستمر للتجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول.
علاوة على ذلك، تبين أن CFSMIP ليس لها تأثير كبير على نية الاستمرار في استخدام التجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول، وهو ما يتعارض مرة أخرى مع الدراسات السابقة.
علاوة على ذلك، نظرًا لأن وسائل الإعلام الاجتماعية أصبحت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، فإن CFSMIP لا يمكنها أيضًا منع المستخدمين من استخدام التجارة الاجتماعية عبر الهاتف المحمول.