چکیده:
اليوم، الجميع يسعى إلى رفع مستوى النجاح المهني، ولكن فقط بعضهم يميل إلى التركيز على المتطلبات السلوكية والأخلاقية لمهنتهم بجانب التركيز على الأمور التخصصية لتحقيق هذا الهدف. التفاوض الناجح، كأهم هدف للمحامي، يحتاج إلى العديد من المهارات الجانبية. ومن بين هذه المهارات يمكن الإشارة إلى الوعي بلغة الجسد، وفن الخطابة، ومعرفة الأنماط الشخصية، وبالطبع الوعي بعلم التفاوض. التفاوض علم، وتعلمه ضروري لاستخدام الفعّال للخبرة القانونية والمهارات العملية للمحامي. النقطة المهمة هي أن ثقة أفراد المجتمع في خبرة المحامي والإئتمان بحياتهم، وأموالهم، وسمعتهم لقدراته يعني ضمنيًا أن الخبرة ومهارات التفاوض للمحامي مشروطة ضمن عقد الوكالة، وفعليًا فإن رخصة المحاماة تُعَد مؤشرًا على تحقق هذا الشرط. لذلك يعد التعليم العلمي والتخصصي لهذه المواضيع، والتأكيد على ضرورة التعليم العميق والمستمر لتثبيتها كمهارة لدى المحامي، ليس فقط شرطًا ضروريًا للنجاح المهني، بل هو أيضًا من الالتزامات العقدية والأخلاقية له. هذا الأمر لن يكون ممكنًا دون تدخل نقابات المحامين وإنشاء هيكل تعليمي منتظم، علمي وجذري للمتدربين والمحامين.
خلاصه ماشینی:
للأسف، في حالة عدم وجود هذه المهارات، حتى مع وجود مستوى علمي عالٍ جدًا، يكون احتمال النجاح ضئيلاً للغاية، وفي الواقع، فإن الأفراد الذين يفتقرون إلى المهارات العلمية اللازمة، ولكنهم يتقنون المهارات التكميلية، لديهم فرصة أكبر لتحقيق النجاح في جذب العملاء وتلقي أتعاب تقديم الخدمات وإجراء مفاوضات ناجحة وفي النهاية الحصول على رضا العملاء بشكل أكبر.
الاستماع في المقام الأول يعني زيادة القدرة على فهم احتياجات الطرف الآخر ومخاوفه والعالم الذي يطمح إليه، مما يؤدي في النهاية إلى الشعور بالاحترام تجاهه؛ وهو شعور ينتقل إلى الطرف الآخر بشكل لا واعي ودون الحاجة إلى لعب الأدوار أو الاستفادة من تقنيات لغة الجسد؛ لأن هذا الشعور بالاحترام ينعكس في عيني المفاوض وسلوكه وحالاته، ويخلق تلقائيًا لدى الطرف الآخر شعورًا بالتقدير والشعور المريح بالهدوء؛ وهو ما يؤثر بشكل كبير على توفير البيئة المناسبة للدخول في التفاوض.
من ناحية أخرى، يجدر الإشارة إلى أن الاستماع والانتباه إلى نداء الضمير اللاواعي للطرف الآخر لا يعني فقط التكيف السلوكي مع سلوكه أو ما يسمى بالمرآة ١ المذكورة في جميع الكتب المعروفة لتدريب التفاوض، على الرغم من أن المرآة يمكن أن تكون إحدى طرق خلق الفهم والتعاطف مع الطرف الآخر، إلا أنها ليست كافية.
على سبيل المثال، إذا كان المفاوض غير مطلع بشكل كافٍ على أسعار الخدمات أو البضائع في السوق، فإن تفويض تقديم الشروط للطرف المقابل يبدو أنه أفضل طريقة، وقد يؤدي إلى تلقي اقتراح أعلى بكثير مما تصوره، وفي حالة عدم تلقي اقتراح مناسب، يمكنه أيضًا، من خلال إدراكه لتأثير الإرساء على نفسيته، منع نفسه إلى حد كبير من الانخراط في هذا التأثير وتقديم اقتراح مضاد لتقريب المبلغ إلى المستوى المطلوب.
(
, 
, 
)
