خلاصه ماشینی:
"غفلت جمعی ناظر بر این نکته است که تماشاگران یک صحنهء اضطراری، آن را تا چه اندازه در حکم یک موقعیت خاص مورد توجه قرار میدهند؟نتایج تحقیقات متعدد نشان میدهد که درک افراد از موقعیتهای اضطراری،در بروز رفتار یاریرسانی دخالت دارد.
وقتی شخصی به تنهایی ناظر یک صحنهء خطرآفرین است که در آن فرد یا افرادی دچار حادثه شدهاند،همه بار مسؤولیت یاریرسانی را بر دوش خود احساس میکند.
بررسیهای انجام شده، نشاندهنده این واقعیت است که با افزایش جمعیت و پیچیدهتر شدن روابط اجتماعی،علایق انسانی، تمایل کمک به دیگران و اهمیت دادن به گرفتاریهای دیگران سیر نزولی پیدا میکند و به نظر میرسد که مردم شهرهای بزرگ بیشتر به فکر خودشان هستند تا دیگران.
توجه کردن:اولین گام برای این که یک تماشاگر اقدام به یاریرسانی کند،توجه نشان دادن به موقعیت اضطراری یا شخص قربانی است."