چکیده:
امروزه فشار عصبی و روانی که به اصلاح استرس نامیده میشود بهطور فراوان و در سطحی گسترده و پیچیده در سازمانها دیده میشود و این واژه مساله همگانی و همهگیر انسان امروزه و مشخصه زندگی اوست.نگرانی افراد نسبت به شغل،خانواده،نابسامانیهای اجتماعی،اقتصادی،سیاسی،پیشرفت تکنولوژیکی،نیازهای گوناگون،انتظارات و توقعات شرکتها از کارکنان،نگرانی از کهنه شدن اطلاعات، احساس نگرانی از یک مهلت به سر آمده،فرصت کوتاه برای تصمیمگیری،سیاستهای ناعادلانه،عدم امنیت شغلی و صدها موارد دیگر هرکدام میتوانند ضربان قلب را افزایش داده و نفس را در سینه حبس نمایند.در حال حاضر این اعتقاد وجود دارد که بخش عمدهای.از استرس کارکنان سازمانها اضافی میباشد و بر عهده مدیران است که با شناخت عوامل بوجود آورنده استرس،راههایی برای کنترل(نه جلوگیری)موثر آن تدوین و اجرا نمایند.این تحقیق باموضوع شناخت و رتبهبندی عوامل ایجادکننده استرس در کارکنان یکی از سازمانها انجام گردیده است.به این منظور روش علمی تحقیق به صورت توصیفی موجود در این سازمان به عمل آمده و سپس با توجه به مبانی نظری تحقیق،فرضیههایی را در این زمینه طرح و مورد بررسی قرار گرفته و سپس عوامل مهم ایجادکننده استرس شناسایی و رتبهبندی شده و برمبنای نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل اطلاعات جمعآوری شده راهکارهای عملی و پیشنهاد برای کاهش استرس در سازمان ارائه شده است.
خلاصه ماشینی:
"این تحقیق باموضوع شناخت و رتبهبندی عوامل ایجادکننده استرس در کارکنان یکی از سازمانها
در کارکنان سازمان مورد بررسی میباشد و در نهایت با بررسی این عوامل و تفکیک عوامل
افراد پاسخدهنده به میزان قابل توجهی(54/3%)در محیط کار با استرس و فشار عصبی بالا
(به تصویر صفحه مراجعه شود) با توجه به بررسیهای بعمل آمده روشن شد که اکثر کارکنان بیشتر در محیط کار خود با فشار
2-ارتباط سن کارکنان با میزان استرس در محیط کار
1-جامعه آماری مورد پژوهش به میزان قابل توجهی در محیط کار با استرس و فشار
2-در میان عوامل استرسزا در محیط کار و با توجه به رتبهبندی انجام شده مهمتری
استرس بیشتری نسبت به سایر کارکنان در محیط کار میباشند.
01-بین سن کارکنان و استرس در محیط کار ارتباط معنیدار وجود دارد.
11-براساس بررسیهای به عمل آمده بین میزان تحصیلات با استرس در محیط کار ارتباط
در ادامه تحقیق در پاسخ به این سوال که مهمترین عوامل ایجاد استرس در کارکنان چه بوده
3-عدم مشارکت کارکنان در سازمانها نیز یکی از عوامل ایجاد فشار برای کودکان
کارکنان را به کار ترغیب میکند باعث میشود افراد سازمان به جهت احساس مهم بودن آرامش
6-قوانین خشک و غیر قابل انعطاف نیز در سازمان میتواند یکی از عوامل ایجاد فشار
9-شرح وظایف غیر واقعی نیز میتواند یکی از عوامل فشار به کارکنان باشد.
11-عدم امنیت شغلی یکی از عوامل ایجاد استرس در کارکنان میباشد زیرا نتیجه
شده یکی از بارزترین علائم بالینی استرس افزایش فشار خون و بالا رفتن کلسترل خون است که"