خلاصه ماشینی:
"مهارتهای مشاورهای تسهیلکنندههای ارتباطی کلامی و غیرکلامی در مشاوره شهناز شیبانی،کارشناس ارشد روانشناسی مقدمه در فرآیند مشاوره رفتارهایی وجود دارد که میتواند ارتباط را تسهیل کند،رفتارهای کلامی و غیرکلامی سادهای که به اندازهی فنون و تکنیکها مؤثر هستند و سرعت ارتباط بین مشاور و دانشآموز را تضمین میکند.
زمانیکه مشاور اطمینان ندارد مراجع چقدر دفاعی برخورد میکند و چه واکنشی نشان میدهد میتواند محک بزند و ارزیابی کند که دانشآموز چقدر آمادگی دارد تا در مورد موضوعهای مهم و داغ صحبت کند.
بهعنوان نمونه هنگامی که دانشآموز چندبار سروقت در جلسه حاضر نمیشود،مشاور میگوید:«میخواهیم این موضوع را بررسی کنیم که چرا تو چند جلسه دیر میپای؟آیا در این چند جلسه چیزی اتفاق افتاده؟این به چه چیزی مربوط میشه؟» وقتی مشاور با احتیاط برخورد نماید،دانشآموز راحتتر ارتباط برقرار میکند.
نزدیکی فیزیکی بدین معنی است که مشاور کمی به جلو خم شود، حالت باز داشته باشد،(منظور لمس کردن دانشآموز نیست."