خلاصه ماشینی:
"از آنجایی که توان فرهنگی و اقتصادی و ایفای نقش فعال و سازنده در این زمینه،نقش اصلی را در توسعه کشور دارد و افزایش سطح اعتبار و شهرت جامعه،در عرصه جهانی را موجب میشود،لذا سازمانهای دولتی به عنوان متولیان توسعه و پیشرفت جامعه،جهت تعامل سازنده و موثر کشورمان با سازمانهای جهانی،وظیفه سنگینی را بر عهده دارند و شرط لازم برای موفق عمل کردن سازمانها نیز همانا بهبود و افزایش بهرهوری و بهبود کارایی در سطح فردی،گروهی و سازمانی است و در این میان، جهت تحقق هدف مزبور،بالا بردن انگیزش و رضامندی کارکنان سازمان از طریق سازورکارهای مدیریتی،ضروری به نظر میرسد،چون طبق اصول مدیریت،جلب رضایت مشتریان خارجی،مستلزم رضایتداشتن مشتریان داخلی از کارکنان است.
ارتقای کارکنان براساس کوشش و سعی آنان در انجام وظایف محوله به نحو احسن و با کیفیت بالا، توضیح این که گذر زمان به تنهایی نشاندهنده مجرب شدن شخص نیست،چون ممکن است اشخاصی از زمانهای اداری خود به نحو مطلوب استفاده کنند و بر سطح معلومات و آگاهی و تجربیات کاری خود بیفزایند و برعکس عدهای نیز وقتگذرانی الگوی عملی بودن مدیر برای کارکنان،عامل موثری در بهبود کارایی و افزایش انگیزش کارکنان است."