چکیده:
مالیات بر درآمد املاک، نوعی مالیات بر ارزشافزوده است که در بسیاری از کشورها، بخش بزرگی از درآمد شهرداریها را تشکیل میدهد. از اینرو، کارآمد بودن نظام محاسبه درآمد املاک، نقش مهمی در میزان درآمد شهرداریها ایفا میکند. در اغلب کشورها، شهرداریها سطح محلی دولت محسوب شده و کلیه بخشهای فرایند محاسبه و اخذ مالیات بر درآمد املاک توسط شهرداریها انجام میشود. این امر در ایران توسط دولت و با همکاری شهرداریها صورت میگیرد و بخشی از درآمد کسب شده از این حوزه به شهرداریها اختصاص داده میشود. اجرای نظام اخذ مالیات بر املاک علاوه بر زیرساختهای تکنولوژیکی و قانونی، نیازمند طراحی فرایند سازمانی مناسبی است که بیشترین کارآمدی را در اخذ درآمد و اختصاص سهم شهرداریها داشته باشد. جهت اجرایی نمودن چنین نظامی، علاوه بر مکانیزاسیون نظام مالیات بر درآمد املاک، امکانسنجی و شناسایی پیشنیازهای این امر ضروری است. در نوشتار حاضر، با مطالعه و بررسی وضعیت سابق فرایند اخذ مالیات بر درآمد املاک، معضلات و مشکلات عمده این بخش، شناسایی گردیده و نتایج حاصل از مهندسی مجدد فرایندها در این زمینه، ارائه شدهاند. باید توجه نمود که نقش شهرداریها در مهندسی مجدد این فرایندها، نقشی اساسی بوده و شهرداریها در تعامل با نظام مالیاتی کشور میتوانند از این طریق بر سهم درآمدهای پایدار خود بیفزایند.
خلاصه ماشینی:
"- تشکیل پرونده مربوط به اظهارنامههای مالیاتی متقاضیان شامل: ( مهیا نمودن خدمات اینترنتی برای مراجعین سازمان در راستای امکانپذیر نمودن آمادهسازی و تکمیل اظهارنامههای مالیاتی برای انواع مختلف مؤدیان ( ضرورت پیشبینی اقدامات لازم برای اظهارنامههای دورههای قبل و دورههای فعلی ( ارائه مواردی که مؤدی برای املاک خود نیازمند اظهارنامههای مختلفی توسط سیستم میباشد ( ارائه پیشفرض نوع خاصی از ورودیها (متن، عدد، تاریخ، سال) توسط سیستم برای بخشهای مختلف اظهارنامه به منظور جلوگیری از تایپ کردن مؤدی و اتلاف وقت وی ( دارا بودن مکانیسمی جهت تأیید اظهارنامه تکمیل شده از سوی مؤدی ( تأیید مندرجات فرم اظهارنامه و اعلام اصلاح خطاها توسط مشتری توسط سیستم ( اطلاعرسانی سیستم در مورد اظهارنامههایی که برای دورهای از قبل تهیه شدهاند و مجددا برای تنظیم آنها اقدام شده است ( اطمینان سیستم از امضا شدن فرم اظهارنامه تکمیل شده توسط متقاضی ( گزینه نهایی پیش از ارسال فرم اظهارنامه توسط سیستم در اختیار متقاضی قرار گیرد ( اطلاعرسانی سیستم از انتقال موفقیتآمیز اطلاعات به متقاضیان ( با توجه به اهمیت زمان تسلیم اظهارنامه برای سازمان، سیستم باید دوره ایجاد فایل اظهارنامه را تائید و ثبت نماید."