خلاصه ماشینی:
"این موارد شامل سازمانها و افراد،فرضیهها و فلسفهی مدیران،ساختار و روابط در سازمان،مدیریت،شیوههای مدیریت، ابعاد رفتار رئیس،کارآیی رئیس خوب،نگرشها و ارزش رؤسا، مشارکت پرسنل در تصمیمگیری،همبستگی گروه،ارتباطات، کشمکش و درگیری در سازمان است که در این فصل هرچند بسیار خوب توضیح داده شده اما جداول و نمودارها باز هم به صورت آماری بیان شده که میتوانست(به تصویر صفحه مراجعه شود) به بیان خیلی سادهتر نیز آورده شود.
در انتها باید گفت که کتاب حاضر یکی از بهترین کتابهاست چراکه مطالب و تحقیقات مستند آن در روابط بین افراد تأثیر بهسزایی گذاشته و با آگاهی از آن حاصل میشود،کلیهی پرسنل واحد صنعتی به درستی و با اخلاق و منطق صحیح انسانی و با توجه به اینکه امنیت شغلی و رضایت از کار متقابل به دست میآید هر روز بیشتر از قبل در جهت افزایش سطح تولید پیش میروند."