خلاصه ماشینی:
"انسانها آدم آهنی(ربات) نیستند و یکنواختی کارهای تکراری خاصه وقتی اراده و خلاقیت کارمند در آن دخیل نباشد،دیر یا زود باعث ناراحتی وی میشود و علاقه کارمند به کار کم و کارآییاش کاهش مییابد و در پی آن غیبت از کار و بیدقتی نسبت به مسائل ایمنی و اوضاع ناامن غیر ارادی بروز میکند و نرخ (به تصویر صفحه مراجعه شود) حادثه افزایش می با مطالعاتی که مدیران ادارات و روانشناسان متخصص در زمینه مشکلات بوجود آمده در صنایع انجام دادهاند، اصلاحاتی در این زمینه تحت عنوان تقویت شغلی،رضایت شغلی،یا توسعه مطرح شده که هدف آنها بالا بردن رضایت کاری و خوشحالی کارمند است تا به این ترتیب میزان خستگی و بیحوصلگی کم یا حذف و کارآراییاش در سطح بالایی قرار گیرد.
بنابراین قبل از اینکه وارد بحث تقویت یا توسعه شغل شویم باید به دقت موقعیت برامورد ارزیابی قرا داده و شرایط درخواست شغل و صفات مشخصه شخصی کارمند را مورد مطالعه قرار دهیم و به این ترتیب نباشد که خصلت شیر به گوسفندی داده شود و یا به عکس روی دیگر قضیه نیز مطرح است."