-
1.
نویسنده : خیام دار، الهام ؛ زندیان، فاطمه ؛
مجله:گنجینه اسناد»پاییز 1392 - شماره 91 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 106 تا 131 )
کلیدواژه ها:مديريت كيفيتمدل تعالي سازماني (EFQM)آرشيوهاي ديداري و شنيداريصدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران