-
1.
نویسنده : پرهیزگار، محمدمهدی ؛ باقری، صدیقه ؛
مجله:مدیریت سازمان های دولتی»پاییز 1396 - شماره 20 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 81 تا 94 )
کلیدواژه ها:رفتارهای تلافی جویانه کارکنانجو حمایت سرپرستبدرفتاری مشتریانناهمسانی هیجانیفرسودگی عاطفی