• 1.

  ارزیابی سازمان خدمتگزار بر مبنای الگوی OLA (مطالعه ی موردی شعب بانک ملی شهر اراک)

  نویسنده : خرازی، سید کمال ؛

  مجله:فرآیند مدیریت و توسعه»زمستان 1391 - شماره 82 ISC (‎11 صفحه - از 47 تا 57 )

  کلیدواژه ها:فرهنگ سازمانیرهبری خدمتگزارابزار OLAسازمان خدمتگزاربانک ملی اراککارکنانخدمت

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط