-
1.
نویسنده : صداقت آهنگری حسین زاده، وحید ؛ خداداد حسینی، سید حمید ؛ کردناییج، اسدا ؛ لولاآور، منصوره ؛
مجله:مدیریت فرهنگی»پاییز 1397 - شماره 41 رتبه B (دانشگاه آزاد (22 صفحه - از 67 تا 88 )
کلیدواژه ها:پاسخگوییاجتماعیسازیمشتری مداریاحتراممهماننوازی