-
1.
نویسنده : حسین زاده شهری، معصومه ؛ خسروی، مریم ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»پاییز 1392، دوره پنجم - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 39 تا 56 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریهایپراستارتصویر فروشگاهقصد حمایتفروشگاهفروشگاه هایپراستارفروشـگاه