چکیده:
توکل در رفتار انسان دارای چنان تأثیری است که اعتقاد به خدا در اعمال و فعالیتهای
شخص ایجاد میکند و میتوان از آن به عنوان رفتار متوکلانه یاد کرد. در این تحقیق
شاخصهای شناختی توکل شامل اعتقاد به ربوبیت خداوند، فطری بودن توکل، توحید افعالی،
ایمان و تقوی مورد توجه قرار گرفته است. نتایج عملی توکل در رفتار افراد متوکل شامل
آرامش و طمأنینه ، شرح صدر، شجاعت و قوت قلب، ثبات قدم و شکیبایی، عزم جزم و قاطعیت
و... میباشند. در این تحقیق محدودیتهای تصمیمگیری مورد مطالعه قرار گرفته که از
آن تحت عنوان عوامل بازدارنده رفتاری تصمیمگیری شامل عجله و دستپاچگی، تعصب ورزیدن
بر تصمیم، کم حوصلگی، ترس از قضاوتهای عوامانه و... میباشد.
تهیه فهرستی از عوامل بازدارنده رفتاری تصمیمگیری و شاخصهای رفتاری منتج از توکل
منجر به ارائه الگوئی شده است که در این مقاله به آن پرداخته میشود و همچنین تأثیر
شاخصهای رفتاری توکل بر موانع تصمیمگیری مدیران مورد بحث قرار میگیرد.
خلاصه ماشینی:
"نقاط قوت روحی ذکر شده که منتج از توکل به خداوند در رفتار مدیران است موجب میشود که تصمیمگیرندگان رفتارهای خاصی را به هنگام تصمیمگیری بروز دهند که شاخصهای آن در شکل زیر آورده شده است: [به اسکن مراجعه شود] مطالعه و مصاحبه اکتشافی برای تعیین و تایید شاخصهای رفتاری توکل پس از بدست آوردن شاخصهای رفتاری توکل با استفاده از متون دینی، از روش مصاحبه باز برای تایید این شاخصها و از نظرات »افراد مطلع« (دواس، 1376) استفاده شده است.
رهیافت تأثیر توکل بر تصمیمگیری از طریق کنترل عوامل بازدارنده رفتاری در تصمیمگیری مدیران: عوامل بازدارنده رفتاری در تصمیمگیری شاخصهای رفتاری در تصمیمگیری (منتج از توکل به خدا) آثار توکل به خدا در رفتار انسان عجله، دستپاچگی و شتابزدگی تانی، اطمینان قلب آرامش و طمانینه تعصب ورزیدن بر تصمیم استبداد رای داشتن صرفا استفاده از روند گذشته کلیشهای عمل کردن تمایل به استفاده از راهکارهای مختلف، ظرفیت داشتن و پذیرش مشارکت از دیگران، تمایل به ابداع بدیلهای گوناگون شرح صدر ترس از قضاوتهای عوامانه ترس از استهزاء و انتقاد ترس از شکست در تصمیمگیری صراحت هنگام تصمیمگیری شجاعت در تصمیمگیری قبول خطر در تصمیمگیری شجاعت و قوت قلب کم حوصلگی احاله تصمیمگیری به دیگران تحمل عقاید دیگران پذیرش عواقب و تبعات تصمیم شکیبایی ثبات قدم شک و تردید در تصمیمگیری وسواس و دقت افراطی امروز و فردا کردن در اخذ تصمیم مسامحه در تصمیمگیری تصمیم راسخ پذیرش ابهام در تصمیمگیری درک صحیح از اهمیت عنصر زمان تصمیمگیری بموقع و عدم وقتکشی عزم جزم و قاطعیت نتیجهگیری در شرایط پیچیده امروزی، تصمیمگیری صحیح کاری بسیار مشکل است و مدیران در اخذ تصمیم به نقطه اتکایی نیاز دارند تا بدون ترس و هراس به اخذ تصمیم بپردازند."