-
1.
نویسنده : رضایی دولت آبادی، حسین ؛ شفیعی عربی، محمد علی ؛ اسفندیار، کوروش ؛ نویسنده مسئول : شریفی تهرانی، محمد ؛
مجله:برنامه ریزی و توسعه گردشگری»بهار 1394 - شماره 12 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 52 تا 71 )
کلیدواژه ها:وفاداری الکترونیکیرضایت الکترونیکیاعتماد الکترونیکیکیفیت الکترونیکیتجربه‌ی قبلی رزرو اینترنتی اتاق هتلصنعت هتلداری