-
1.
نویسنده : Philip Kotlor ؛ مترجم : جمشیدی، مهدی ؛
مجله:حسابدار»تیر 1378 - شماره 131 (7 صفحه - از 39 تا 45 )
کلیدواژه ها:خدماتمشتریکارکنانبازاریابیمدیریتکیفیتمشتریانزمان
نویسنده : Philip Kotlor ؛ مترجم : جمشیدی، مهدی ؛
مجله:حسابدار»تیر 1378 - شماره 131 (7 صفحه - از 39 تا 45 )
کلیدواژه ها:خدماتمشتریکارکنانبازاریابیمدیریتکیفیتمشتریانزمان