کلیدواژه سروکوآل / (69 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : مهدی، ماهنوش ؛ جوادی پور، محمد ؛ عشاقی، امید ؛ نویسنده مسئول : دهقانی، مرضیه ؛
مجله:مطالعات اندازه گیری و ارزشیابی آموزشی»زمستان 1401 - شماره 40 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 21 تا 34 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتسروکوالخدمات آموزشیکارکنان
-
2.
نویسنده : میری، سجاد ؛ قهرمان تبریزی، کوروش ؛ نویسنده مسئول : جابری، اکبر ؛
مجله:مدیریت ورزشی»بهار 1401 - شماره 56 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (23 صفحه - از 194 تا 216 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتفوتبالسروکوالهوادارانجایگاهسازی برند
-
3.
نویسنده : زنگنه، مرتضی ؛
مجله:فضای جغرافیایی»پاییز 1400 - شماره 75 رتبه A+ (دانشگاه آزاد/ISC (21 صفحه - از 95 تا 115 )
کلیدواژه ها:کیفیترضایتمندیخدماتسروکوالفضای سبزبوستانکیفیت خدماتمدل سروکوالشهریشهروندانمنطقه
-
4.
نویسنده مسئول : رسولی، مصطفی ؛
همایش:همایش ملی رویکردهای نوین مدیریت در مطالعات میان رشته ای»مجموعه مقالات همایش ملی رویکردهای نوین مدیریت در مطالعات میان رشته ای رتبه ملی (10 صفحه - از 2251 تا 2260 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدمات مدلهای ارزیابی شاخص ارزیابی سروکوال
-
5.
نویسنده : آقایی هشجین، عسگر ؛ آرین خصال، آیدین ؛ نویسنده مسئول : فرخی، پوریا ؛
مجله:مدیریت سلامت»پاییز 1399 - شماره 81 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت بهداشت/ISC (10 صفحه - از 56 تا 65 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتسروکوالبیمارانخدمات سرپایی
-
6.
نویسنده : جوانی، وجیهه ؛ خدادادی، محمدرسول ؛ نویسنده مسئول : میرزایی قپچاق، جلال ؛
مجله:جامعه شناسی ورزش»پاییز و زمستان 1398، سال پنجم - شماره 14 (24 صفحه - از 308 تا 331 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتاماکن ورزشیسروکوالمشتریاناطلاعاتانتظاراتپژوهشادراکات
-
7.
نویسنده مسئول : مرتضیپور، رقیه ؛
مجله:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»تابستان 1399 - شماره 39 (جلد نهم) (14 صفحه - از 69 تا 82 )
-
8.
نویسنده مسئول : سجاسی قیداری، حمدالله ؛ نویسنده : محمودی، حمیده ؛ شیرمحمدی، محبوبه ؛
مجله:تحقیقات کاربردی علوم جغرافیایی»تابستان 1399 - شماره 57 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (21 صفحه - از 147 تا 167 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدمات آموزشیدهیاران روستایینصرآبادتوسعه روستاییسروکوال
-
9.
نویسنده مسئول : فرقانی، محمدعلی ؛ نویسنده : رشیدی نژاد، مسعود ؛ گلشن، سعید ؛ دربندی، سمانه ؛
مجله:نامه آموزش عالی»بهار 1399 - شماره 49 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 37 تا 64 )
کلیدواژه ها:سروکوالQFDمدل کانوکیفیت خدمات آموزشیدانشگاه شهید باهنر کرمانمشتریدانشجویان
-
10.
نویسنده : حاصلی، داود ؛ تقیپور، اکرم ؛ اکبرنژاد، رضا ؛ نویسنده مسئول : اسمعیلی گیوی، محمدرضا ؛
مجله:تعامل انسان و اطلاعات»زمستان 1399- شماره 28 رتبه ج (وزارت علوم (15 صفحه - از 59 تا 73 )
کلیدواژه ها:کتابخانههای عمومیسروکوآلرضایت مشتریمدل کانوتاثیر عملکرد نامتقارن
کلیدواژه های مرتبط
روند انتشار مقاله
رتبه علمی
- علمی-پژوهشی (27 مقاله)
- علمی-ترویجی (6 مقاله)
- ب (6 مقاله)
- A+ (3 مقاله)
- ج (2 مقاله)
- د (1 مقاله)
- A (1 مقاله)
- الف (1 مقاله)
- ملی (1 مقاله)