تابستان 1391 - شماره 24 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم)
-
نویسنده : سوری، احمد ؛
(15 صفحه - از 37 تا 51 )
کلیدواژه ها:پلیسویژگی های شغلیپلیس اداری و پشتیبانیرسته های شغلی
-
نویسنده : اورعی یزدانی، بدرالدین ؛ یعقوبی، نورمحمد ؛ غفوری جلیسه، محمد ؛ سمیع پورگیری، ابراهیم ؛
(27 صفحه - از 53 تا 79 )
کلیدواژه ها:قدرتتوانمند سازیاحساس اکتسابی عجزکفایت نفس
-
نویسنده : آقائی، اصغر ؛ شوقی، محمود ؛ خسروی، مرتضی ؛
(25 صفحه - از 81 تا 105 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتکارکنانرضایتمندیستاد فرماندهی ناجاسرویس حمل و نقل
-
نویسنده : رستگار، علی ؛ رجبی، علی محمد ؛ لک، بهزاد ؛
(32 صفحه - از 107 تا 138 )
کلیدواژه ها:ندای مشتریرویکرد نابرویکرد شش سیگماشش سیگمای نابسیستم های اطلاعاتی ناجا