تابستان 1394 - شماره 36 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم)
-
نویسنده : کاملی، محمد جواد ؛ ضابط، محمد رضا ؛ محبی، کبری ؛
(18 صفحه - از 17 تا 34 )
کلیدواژه ها:مشارکتاخلاق کارعملکرد شغلیروح جمعیعملکرد شغلی کارکنانبهداشتدرمان
-
نویسنده : قاسمی همدانی، ایمان ؛ عطف، زهرا ؛
(18 صفحه - از 35 تا 52 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمشتری مداریملموس بودن خدماتهم دلی کارکنانتضمین خدماتاطمینانبخشیپاسخ گویی کارکناندفاتر پلیس +١٠ استان مازندرانمشتریمدیریت ارتباط با مشتریمشتریان
-
نویسنده : کرامتی، عباس ؛ خیر اندیش، مهدی ؛ خدایی، ارشیا ؛
(22 صفحه - از 53 تا 74 )
کلیدواژه ها:یادگیریزداییفراموشی فعالدانش منسوخدانش فردی و سازمانی و دانش صریح و ضمنیدانشسازمانکارکنانمدیرانیادگیری زداییاقدامات
-
نویسنده : کمالی، یحیی ؛
(26 صفحه - از 95 تا 120 )
کلیدواژه ها:مدلتوانمندسازیراهبردهای مدیریتیشرایط سازمانیمنابع خودکارآمدیکارکنانتوانمندیتوانمندسازی کارکنانتوانمندسازی منابع انسانیپرسشنامه