پاییز 1396 - شماره 42 رتبه A+ (دانشگاه آزاد)
-
نویسنده : مطلبی ورکانی، ابوطالب ؛ تقی پور، احسان ؛ علی محمدپور، علی ؛
(20 صفحه - از 61 تا 80 )
کلیدواژه ها:بهره وری سازمانیتولید در کلاس جهانیسیستم های اطلاعاتی مدیریتسیستمبهره و ری سازمانیسازمانفناوری اطلاعات
-
نویسنده : دهقانی فیل آبادی، علی ؛ سامان خیرخواه، امیر ؛ احدی، حمید رضا ؛
(34 صفحه - از 81 تا 114 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتسروکوالتاپسیس سلسله مراتبیمجموعههای فازی نوع2SCارزیابی کیفیت خدماتشاخصمجموعههای فازیروش سروکوال
-
نویسنده : آذرباد، مرتضی ؛ حسین زاده لطفی، فرهاد ؛
(34 صفحه - از 115 تا 148 )
کلیدواژه ها:محاسبه پیشرفت و پسرفتساختار شبکه دومرحلهایدادههای نادقیق و کارایی نسبیکاراییپسرفتارزیابیواحدهای تصمیمگیرندهمدلپیشرفتDEA
-
نویسنده : فرجی مرجانلو، مینا ؛ فرجی مرجانلو، بهمن ؛ صحت، سعید ؛
(26 صفحه - از 149 تا 174 )
کلیدواژه ها:بهرهوریفناوری اطلاعات و ارتباطاتزیرساختهای اطلاعاتنقش بهرهوری در سازمانفناوری اطلاعاتبهره و ری کارکنانزیرساخت فناوری اطلاعاتکاربرد اطلاعاتICT
-
نویسنده : والمحمدی، چنگیز ؛ صوفیابادی، جواد ؛ لطف زاده، فخرالدین ؛
(22 صفحه - از 175 تا 196 )
کلیدواژه ها:نت بهره ورفراگیرنت مبتنی بر قابلیت اطمینانمیانگین زمان بین خرابیمیانگین زمان تعمیرتجهیزاتاستراتژی نتتعمیر
-
نویسنده : جواهری، محمدرضا ؛ زنجیردار، مجید ؛
(22 صفحه - از 197 تا 218 )
کلیدواژه ها:عملکرداقلام تعهدیمدیریت سوداطلاعاتISفرضیهرابطه