خلاصة:
سازمانهای پروژهمحور همواره در خطر از دست دادن دانش سازمانشان متعاقب انحلال پروژه هستند؛ لذا امروزه بحث مدیریت دانش پروژهها از عمدهترین چالشهای این سازمانها به شمار میآید. در سالیان اخیر بسیاری از سازمانهای پروژهمحور در راستای هرچه منسجمتر انجام دادن پروژههای خود و ثبت و ضبط دانش پروژهها، واحد «دفتر مدیریت پروژه» را به نمودار سازمانی خود اضافه نمودهاند. هدف این نوشتار، ارزیابی نقش دفتر مدیریت پروژه در ایجاد زیرساختهای مدیریت دانش پروژهها است. رویکرد پژوهش، ترکیبی (کمّی-کیفی) با استراتژی پیمایش و مطالعهی موردی میباشد. جامعهی آماری پژوهش، سازمانهای پروژهمحور صنایع بالادستی نفت و گاز ایران هستند. پرسشنامهی پژوهش در 47 دفتر مدیریت پروژهی موجود در 41 سازمان تکمیل گشت. نتایج فاز کمّی، بیانگر وجود یک رابطهی خطی بسیار قوی بین دو متغیر کارکردهای دفتر مدیریت پروژه و زیرساختهای مدیریت دانش میباشد. نتایج نشان داد کارکرد اصلی دفتر مدیریت پروژه، «روشها و استانداردهای مدیریت پروژه» و پس از آن «پشتیبانی اجرایی پروژه» بوده است. همچنین، زیرساختهای «فرهنگ سازمانی»، «نیروی انسانی» و «مدیریت» بیشترین و مؤلفهی «ساختار» کمترین میانگین را دارا بودهاند. برای بخش کیفی، 4 سازمان با نمونهگیری هدفمند انتخاب شد. نتایج بخش کیفی چگونگی تأثیر کارکردهای دفتر مدیریت پروژه بر زیرساختهای مدیریت دانش را نشان داد.
ملخص الجهاز:
جدول ٢: ابعاد و مؤلفه های معرف زیرساخت های مدیریت دانش در سازمان (به تصویر صفحه رجوع شود) 1 Tabarsa & Ourmazadi 2 Adenfelt & Lagerstro 3 Frey 4 Ho 5 Teerajetgul 6 Du Plessis 7 Noruzy 8 Lindner & Wald 9 Bakker 10 Acharya & Mishra 11 Ajmal 12 Levin 13 Hacker 14 Caldas 15 Dayan 16 Kim 17 Becerra-Fernandez & Sabherwal روش شناسی پژوهش سؤالات پژوهش سؤالات اصلی پژوهش بدین صورت مطرح گردید؛ بخش کمی: ١) آیا وجود دفتر مدیریت پروژه با ایجاد زیرساخت های مدیریت دانش در سازمان های پروژه محور صنایع بالادستی نفت و گاز ایران رابطه دارد؟ دو سؤال فرعی این بخش عبارتند از: ١-١) اولویت بندی کارکردهای دفتر مدیریت پروژه در سازمان های مورد اشاره به چه ترتیبی میباشد؟ ١-٢) اولویت بندی زیرساخت های مدیریت دانش در سازمان های مورد اشاره به چه ترتیبی میباشد؟ بخش کیفی: ٢) کارکردهای دفتر مدیریت پروژه چگونه بر زیرساخت های مدیریت دانش در سازمان های پروژه محور صنایع بالادستی نفت و گاز ایران تأثیر میگذارند؟ که برای تحقق این سؤال ، دو سؤال فرعی مدنظر قرار گرفت : ٢-١) زیرساخت های مورد نیاز مدیریت دانش که هریک از سطوح دفتر مدیریت پروژه ی دانش محور ارائه میدهد، کدامند؟ ٢-٢) این کارکردها بر کدامیک از زیرساخت ها تأثیر دارند؟ برای پاسخ گویی به سؤال نخست و زیرمجموعه های آن از رویکرد کمی با استراتژی پیمایش استفاده شد و برای پاسخ گویی به سؤال دوم از رویکرد کیفی و استراتژی مطالعه ی موردی بهره جسته شد.