خلاصة:
هدف از پژوهش ارائه مدلی مناسب جهت دستیابی سازمان های دولتی ایران به مدیریت منابع انســانی با تعهد بالا با توجه به ویژگی های خاص آنها می باشد، که به کارگیری آن موجب افزایش تعهد کارکنان به سازمان و عملکرد اقتصادی بهتر و توسعه بیشتر منابع انسانی سازمان می گردد، برای طراحی و آزمون مدل و شاخص ها، و اخذ نظرات خبرگان از روش دلفی فازی استفاده گردید در سه مرحله نظرسنجی از خبرگان شش بعد، بیست و چهار مولفه و پنجاه و هفت شاخص تایید شد. از روش دیماتل فازی (F-Dematel) بــرای تعیین میزان اثرگذاری و اثرپذیری ابعاد و مولفه ها، از روش فرایند تجزیه و تحلیل شبکه فازی ( F-ANP( برای تعیین اولویت ، مولفه ها و شاخص های مدیریت منابع انسانی با تعهد بالا و از روش تجزیه و تحلیل ارتباط خاکســتری ) G. R.A( برای رتبه بندی ویژگی های تعهد بالا به منظور پاسخ گویی به سوال اصلی و فرعی تحقیق استفاده شد
ملخص الجهاز:
٣-٩-نحوه حذف مولفه هاي کم اثر: با استفاده از تکنيک دلفي فازي همچنيــن در اين تحقيق ، به منظور اخذ نظرات خبرگان در مورد مولفه ها درســه مرحله و نيز با محاســبه روايي تحقيق ازروش (CVR),٤(Cvi))٥ در مورد هر يک از ابعاد و مولفه ها، با توجه به اين که تعداد خبرگان ٢٠ نفر مي باشد و در جدول براي ٢٠ نفرخبره حداقل قابل قبول ضريب CVR معادل ٠/٤٢ و حداقل CVI معادل ٠/٧٩ مي باشــد و ابعاد، مولفه ها و شاخص هايي که CVR آن ها بيشتر از ٠/٤٢ و CVi آن ها بيشتر از ٠/٧٩ بوده تاييد شــده اند و آن هايي که CVR کمتر از ٠/٤٢ و CVi کمتر از ٠/٧٩ داشته اند حذف شده اند لذا از بعد استخدام دو Content validity Ratio - ۴ Content validity index- ۵ مولفــه توان و تحصيلات ، از بعد وضعيت کار دو مولفه امکانات رفاهي و اعتماد متقابل ، از بعد جبران خدمت دو مولفه پرداخت انگيزشــي بالا و جوايز، از بعد آموزش دو مولفه آموزش فراگير و آموزش کارآفريني ، از بعد نهادينه کردن وجدان کاري دو مولفه آموزش و توســعه روش هاي خود انگيزشي و رعايت مقررات سازماني و تجانس شغل و شاغل و از بعد اشــاعه فرهنگ مسئوليت پذيري دو مولفه ارائه خدمات باکيفيت بالا به ذينفعان 641 و رضايت ذينفعان حذف شده است ، در نتيجه ٦بعد،٢٤ مولفه و٥٧ شاخص مورد تاييد قرار گرفته اند.