• 1.

  بررسی کیفیت خدمات آموزشی دانشگاه شهید باهنر کرمان با استفاده از رویکرد ترکیبی مدل کانو و QFD

  كاتب مسؤول : فرقانی، محمدعلی ؛ مؤلف : رشیدی نژاد، مسعود ؛ گلشن، سعید ؛ دربندی، سمانه ؛

  مجلة:نامه آموزش عالی»بهار 1399 - شماره 49 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (‎28 صفحة - من 37 إلی 64 )

  الکلمات المفتاحية:سروکوالQFDمدل کانوکیفیت خدمات آموزشیدانشگاه شهید باهنر کرمانمشتریدانشجویان

  مقالة تحميل خلاصة المقالات ذات الصلة مقترحات الآخرين

کلمات المفتاح ذات الصلة