-
1.
كاتب مسؤول : رئیس زاده، معصومه ؛ مؤلف : کاظمی، سید محمد ؛ رئیس زاده، آمنه ؛
مجلة:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»پاییز 1400 - شماره 83 (جلد دهم) (11 صفحة - من 1337 إلی 1347 )
الکلمات المفتاحية:کروناکیفیتبانکداری الکترونیکخدمات غیر حضوریپاندومیبانکمشتریاطلاعاتخدمات