کلمة المفتاح Consumer reaction ‏/ (3 مقالة)

Consumer reaction to brand mistakes and post-mistake recovery strategies: Examining the moderating role of brand image and the mediating role of brand forgiveness intention

مترجم

  ترجمة  

• فارسی
• العربية

مجلة:مدیریت بازرگانی»پاییز 1403، دوره شانزدهم - شماره 3 التصنيف: الف/ISC (‎21 صفحة - من 620 إلی 640 )

الکلمات المفتاحية:forgivenessbrand imageConsumer reactionBrand Mistake Response StrategyBrandConsumerApologyIntention

كاتب مسؤول : شریعت نژاد، علی ؛ مؤلف : منتی، رضوان ؛ میر، سعید ؛ موسوی زاده، سیده مریم ؛

مجلة:پژوهشنامه بازرگانی»پاییز 1402 - شماره 108 التصنيف: ب/ISC (‎29 صفحة - من 207 إلی 235 )

الکلمات المفتاحية:برندنقشه شناختی فازیتخلفات برندواکنش مصرف کنندگانBrand Violationsfuzzy cognitive mappingConsumer reactionBrand

مؤلف : اسکندری، نادر ؛ رحیمی کلور، حسین ؛ كاتب مسؤول : باشکوه اجیرلو، محمد ؛

مجلة:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1400 - شماره 25 التصنيف: ب/ISC (‎25 صفحة - من 449 إلی 473 )

الکلمات المفتاحية:شایستگی محوریمسئولیت اجتماعی شرکتیواکنش مصرف­ کنندهConsumer reactionCore competenceCorporate Social Responsibility