January 2024, Volume 11 - Number 114
-
Presenting a Model for B2B Customer Complaint Management in the Crude Oil Products Industry in Iraq
مقالةمؤلف : Radhi Al-Maryani، Mohammed. Hadi ؛ Abedin، Bahareh ؛ Alizadeh Sani، Mohsen ؛ كاتب مسؤول : Movaghar، Morteza ؛
(18 صفحة - من 1 إلی 18 )
الکلمات المفتاحية:IraqCustomer ComplaintCrude Oil ProductsCustomer Complaint Management
-
كاتب مسؤول : Mohamed، Sherif Nagy ؛ مؤلف : Abu-Musa، Ahmad Abdelsalam ؛ El-Ghaish، Amal Mahmoud ؛
(19 صفحة - من 19 إلی 37 )
الکلمات المفتاحية:EgyptGovernanceCorporate Social Responsibility (CSR)Digital TransformationSustainability accountingStrategic Sustainability Platform System (SSPS)
-
مؤلف : Ebnerasoul، Samira Sadat ؛ كاتب مسؤول : Moosavi Bazargan، Seyed Jalal ؛
(24 صفحة - من 38 إلی 61 )
الکلمات المفتاحية:customer loyaltySmartphonebrand equityMarketing Strategybrand gender
-
كاتب مسؤول : Mpuya، Grace Jeremiah ؛
(13 صفحة - من 62 إلی 74 )
الکلمات المفتاحية:PerformanceLeadershiptanzaniamultinational
-
Influence of Online Banking on Bank Performance in Nepal: Mediating Role of Training and Development
مقالةكاتب مسؤول : Bhatt، Tribhuwan Kumar ؛ مؤلف : Dang، Xianghua ؛ Jan، Shahina Qurban ؛ Iqbal، Muhammad Babar ؛
(21 صفحة - من 75 إلی 95 )
الکلمات المفتاحية:Commercial banksTraining and developmentBank performanceInternet BankingOnline banking
-
كاتب مسؤول : Ansari Samani، Habib ؛ مؤلف : Arefmanesh، Zohre ؛
(15 صفحة - من 96 إلی 110 )
الکلمات المفتاحية:FinancingEarnings qualityEnterprise Risk Management