چکیده:
موضوع و هدف مقاله: اطلاعات عاملی حیاتی در ساختار پاسخگویی است. در تمامی مراحل
فرآیند پاسخگویی، اطلاعات باید گردآوری، پردازش و منتقل شود. برای درک عمیقتر منشا نظریه،
این مقاله از دیدگاهی چند وجهی، دو پدیدهی عدم تمایل به افشای اطلاعات و اضافه بار اطلاعاتی
را بررسی میکند که ممکن است مانع تبادل اطلاعات در فرآیند پاسخگویی شوند. این مقاله با به
کارگیری نظریههای اقتصادی، روانشناسی و جامعهشناسی سعی بر آن دارد تا عدم تمایل به افشای
اطلاعات و پژوهشهای در خصوص اضافه بار اطلاعاتی را مورد تحلیل قرار دهد.
خلاصه ماشینی:
براي درک عميق تر منشأ نظريه ، اين مقاله از ديدگاهي چند وجهي، دو پديده ي عدم تمايل به افشاي اطلاعات و اضافه بار اطلاعاتي را بررسي مي کند که ممکن است مانع تبادل اطلاعات در فرآيند پاسخگويي شوند.
اين مقاله با به کارگيري نظريه هاي اقتصادي، روان شناسي و جامعه شناسي سعي بر آن دارد تا عدم تمايل به افشاي اطلاعات و پژوهش هاي در خصوص اضافه بار اطلاعاتي را مورد تحليل قرار دهد.
هدف ، روش و فرضيه هدف اين مقاله ، تشريح پاسخگويي از ديدگاه نظريه هاي مختلف و دو پديده ي عدم تمايل به افشاي اطلاعات و اضافه بار اطلاعاتي است که در تبادل اطلاعات در فرآيند پاسخگويي موثر هستند.
سپس دو پديده ي عدم تمايل به افشاي اطلاعات و اضافه بار اطلاعاتي از ديدگاه نظريه هاي نمايندگي، مباشرت ، انتقادي و تبادل اجتماعي مورد بررسي قرار گرفته است .
به طور طبيعي در اين مرحله پاسخ گو از آزادي عمل ١٣ قابل ملاحظه اي در زمينه ي عدم ارائه اطلاعات مربوط (عدم تمايل به افشاي اطلاعات ) يا ارائه ي اطلاعات نامربوط فراوان (اضافه بار اطلاعاتي) برخوردار است (گرلينگ و اسپرول ، ٢٠١٠).
به طور گسترده ، اضافه بار اطلاعاتي به عنوان ناتواني سازمان ها يا افراد براي پردازش اطلاعات موجود به سبب محدوديت هاي سازماني يا انساني، تعريف ميشود (گرلينگ و اسپرول ، ٢٠١٠).
در نتيجه خود ابزار پاسخگويي مي تواند موجب اضافه بار اطلاعاتي شود که ممکن است سطح واقعي اثربخشي پاسخگويي در بخش عمومي را کاهش دهد (گرلينگ و اسپرول ، ٢٠١٠).