چکیده:
هدف اصلی این پژوهش؛ بررسی ارتباط بین سبکهای دلبستگی و ادراک از عدالت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان سازمان تربیت بدنی استان اصفهان در سال 1389 بود. مطالعۀ حاضر توصیفی همبستگی است. 191 نفر از کارکنان اداره کل تربیت بدنی استان اصفهان به روش تصادفی ساده بهعنوان نمونه انتخاب شدند، اما در نهایت 178 نفر پرسشنامهها را تکمیل کردند و بازگرداندند. ابزار جمعآوری اطلاعات سه پرسشنامۀ عدالت سازمانی، رفتار مدنی سازمانی و سبکهای دلبستگی بود که روایی سازۀ آنها با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی و پایایی پرسشنامهها با آلفای کرونباخ (92/0، 86/0، 82/0) بررسی شد. یافتههای حاصل از پژوهش در سطح خطای (05/0≥ p) نشان داد که بین دلبستگی ایمن و رفتار مدنی سازمانی و همچنین دلبستگی ایمن و ابعاد عدالت سازمانی ارتباطی معنیدار وجود دارد. نتایج تحلیل رگرسیون سلسلهمراتبی نشان داد عدالت تعاملی و توزیعی ارتباط بین اجتناب پایین و رفتار مدنی سازمانی را تعدیل کرده است. بهعلاوه، مدل معادلات ساختاری از تأثیر مستقیم سبکهای دلبستگی بر ادراک از عدالت سازمانی حمایت کرد. همچنین دلبستگی اضطرابی تأثیر مستقیم بر رفتار مدنی سازمانی و دلبستگی اضطرابی بهواسطۀ عدالت سازمان کلی بر رفتار شهروندی سازمانی تأثیر غیرمستقیم نشان داد. بهطور کلی یافتههای پژوهش نشان داد که سبکهای دلبستگی در شکلدهی تمایلات افراد به رفتارهای شهروندی سازمانی نقش مؤثر دارند. علاوه بر آن، ادراک از عدالت تعاملی و توزیعی در افراد با دلبستگی اجتنابی پایین نقش فزاینده در گرایش به رفتار مدنی سازمانی ایفا میکند.
خلاصه ماشینی:
"با توجه به اینکه تبادلات اجتماعی منصفانه در یک بافت کاری مورد انتظار است و تمایلات افراد برای اقدامات اجتماعپسند بیشتر برمبنای طرحوارههای درونفردی شکل میگیرد، به نظر میرسد ادراک از عدالت سازمانی در ارتباط بین سبکهای دلبستگی که پژوهشگران از آن بهعنوان یک ویژگی فردی نام میبرند و رفتار شهروندی سازمانی اثر تعدیلکنندگی به جای گذارد.
بر اساس یافتههای این بخش اگر سازمان تربیت بدنی استان اصفهان در صدد نگه داشتن منابع انسانی مورد نیاز خود، افزایش تعهد افراد نسبت به سازمان، افزایش رفتار شهروندی سازمانی و همچنین افزایش رضایت شغلی است که بر طبق نظر پژوهشگران تحت تأثیر عدالت رویهای است، بهمنظور بالا بردن ادراک از عدالت رویهای باید مؤلفههایی را تقویت کند که منجر به دستیابی ادراک از عدالت رویهای میشوند(34).
با رد اثر تعدیلکنندگی ادراک از عدالت رویهای در ارتباط بین دلبستگی ایمن با رفتار شهروندی سازمانی به نظر میرسد دستورالعملها و روشهای تدوین شده مورد قبول افراد ایمن است و اعتراضی به آن ندارند.
5- بر اساس شکل (2) مدل معادلات ساختاری مبنی بر اینکه در افراد اضطراب پایین، کاهش ادراک از عدالت منجر به کاهش رفتار شهروندی سازمانی خواهد شد بنابراین بهمنظور ارتقای رفتار مدنی سازمانی در اداره کل تربیت بدنی استان اصفهان افزایش درک کارکنان از عدالت سازمانی در افراد با سبک دلبستگی اضطرابی ضروری به نظر میرسد.
6- بر اساس جدول رگرسیون سلسلهمراتبی (4) که اثر تعدیلکنندگی عدالت توزیعی و عدالت تعاملی در رابطۀ بین اضطراب پایین با رفتار شهروندی سازمانی را نشان میدهد پیشنهاد میشود مدیران برای انتخاب کارمند نمونه میزان رفتار مدنی سازمانی کارکنان را بسنجند و در سیستم پاداشدهی آنرا مد نظر قرار دهند."