خلاصه ماشینی:
"از طرف دیگر او مجبور است گروهی فرامین تبدیلی ابلاغ کند تا بتواندسازمان خود را برای مقابله با شرایط جدید متغیرهای محیطی و در نتیجه افت کیفیت حاصل از آنها برهاند.
پس از یکسو ضرورتهای محیطی خود به خود موجب افت نسبت آگاهی درسازمان کار شده و مدیر را به ناچار وادار میکنند تا خود را با فرامین تبدیلی درگیرسازد.
از اینروست که حافظ میگوید: من که ملول گشتمی از نفس فرشتگان قال ومقال عالمی میکشم از برای تو بهر تقدیر موضوع مهم در مدیریت درک این نکته است که مدیر همواره با تضاد بنیادین عادت-تغییر درسازمان خود روبهروست.
نیروی عادت ضمن آن که موجب ظهور نظمی خاص است و طبعا شرایط را برای کاری ویژه مهیا میکند،در صورت استمرار موجب افت نسبت آگاهی و افزایش آنتروپی و بینظمی سیستم میشود.
مدیر موفق آن مدیری است که قادر به تنظیم رابطه میان دو نیروی مذکور با شرایط محیطی و خواستهای خود و صاحبان کار باشد."