چکیده:
حرکت جهانی در کشورهای توسعهیافته برای تغییر ساختار نهاد حاکمیتی دولت، با دگرگونی جوامع از جوامع سنتی به جوامع دانایی محور و بهرهگیری از شرایط نوین ارتباطی پدید آمده است. از اینرو، هدف این پژوهش شناسایی شاخصهای کلیدی هوشمندسازی نهادهای حاکمیتی دولت میباشد؛ به همین منظور پس از بررسی ادبیات نظری پژوهش، با استفاده از نظریات صاحبنظران، عوامل و شاخصهای هوشمندسازی تعیین شد. سپس پرسشنامههای مقایسات زوجی برای نظرسنجی خبرگان آماده و روایی محتوای پرسشنامه توسط 9 نفر از خبرگان تایید شد. پس از تهیهی پرسشنامه مقایسات زوجی به روش گلولهبرفی، در نهایت 6 پرسشنامه تکمیل شده بدست آمد و بر اساس ماتریسهای مقایسات زوجی تلفیقی آنها و با کمک نرمافزار اکسپرت چویس وزن عوامل و شاخصها و در نهایت وزن نهایی شاخصها تعیین شد. بر اساس نتایج پژوهش، اولویت و وزن 8 عامل اصلی به ترتیب عبارتاند از: فناوری اطلاعات و ارتباطات با وزن 6/20%، منابع انسانی با وزن 68/17%، حقوقی با وزن 12/15%، اقتصادی با وزن 11/15%، سیاسی با وزن 56/10%، امنیتی و نظامی با وزن 05/9%، فرهنگی ـ اجتماعی با وزن 84/7% و عمرانی و زیستمحیطی با وزن 28/6%. اولویت شاخصها نیز مشخص شدند و بر اساس آن پیشنهادات اجرایی جهت هوشمندسازی نهادهای حاکمیتی به وزارت کشور ارائه شد.
خلاصه ماشینی:
"جدول 10: اوزان و رتبهی عوامل و شاخصهای «هوشمندسازی نهادهای حاکمیتی در وزارت کشور» عامل وزن معیارها (درصد) شاخصها وزن شاخص (درصد) وزن نهایی شاخص (درصد) رتبهی شاخص فرهنگی ـ اجتماعی 84/7 میزان عدالت در اجرای قوانین 18/21 66/1 23 میزان صیانت از حقوق شهروندی 42/17 37/1 28 میزان مشارکت مردم در امور مربوط 64/15 23/1 30 میزان اعتماد مردم به وزارت کشور 14/15 19/1 31 میزان پاسخگویی در مقابل مردم 55/13 06/1 33 تعداد سازمانهای مردمنهاد 59/10 83/0 35 میزان مسئولیت اجتماعی ادراک شده 47/6 51/0 38 امنیتی و انتظامی 05/9 رفع مشکلات اتباع خارجی 83/35 24/3 13 میزان امنیت مرزهای جغرافیایی کشور 81/27 52/2 15 میزان مبارزه با مواد مخدر و قاچاق کالا 87/18 71/1 20 میزان پیگیری جرائم 48/17 58/1 24 منابع انسانی 68/17 میزان عملکرد مفید کارکنان 81/39 04/7 2 میزان بهکارگیری نخبگان 17/25 45/4 7 میزان تسهیم دانش بین کارمندان 97/15 82/2 14 میزان مدیریت دانش و آموزش کارکنان 92/12 28/2 18 میزان طرحهای پژوهشی انجامشده 12/6 08/1 32 سیاسی 56/10 میزان حمایت از محرومین 21/22 35/2 17 میزان مهاجرت درون کشوری و برون کشور 83/15 67/1 21 میزان شایستهسالاری در واگذاری مسئولیتها 75/15 66/1 22 میزان صحت برگزاری انتخابات 81/14 56/1 26 میزان شفافیت و خطمشی 12/13 39/1 27 میزان مشارکت احزاب و تشکلهای غیر دولتی 89/11 26/1 29 میزان تقسیمات کشوری و آمایش سرزمینی 38/6 67/0 37 اقتصادی 87/12 میزان اشتغال و سرمایهگذاری 74/39 08/5 4 تعداد خصوصیسازی و برونسپاری 31/32 16/4 8 میزان بررسی مناطق آزاد تجاری و ویژهی اقتصادی 23/28 63/3 9 فناوری اطلاعات و ارتباطات 60/20 میزان زیرساختهای فاوا 08/33 81/6 3 میزان عملکرد دفاتر پیشخوان خدمات دولت 99/23 94/4 5 میزان در دسترس بودن آخرین فناوریها 24/17 55/3 10 میزان استفاده از دولت الکترونیک 98/16 50/3 11 میزان استفاده از اینترنت در امور مربوط 71/8 79/1 19 عمرانی و زیستمحیطی 28/6 میزان توسعهی حمل و نقل و ترافیک 81/39 5/2 16 رسیدگی به امور شوراهای اسلامی شهر و روستا 17/25 58/1 25 میزان مدیریت بحران موفق 97/15 00/1 34 میزان توسعهی شهری و روستایی 92/12 81/0 36 تناسب تراکم جمعیت شهری و روستایی 12/6 38/0 39 حقوقی 12/15 میزان بازنگری قوانین مرتبط 82/47 23/7 1 میزان تهیهی پیشنویس لوایح و آییننامهها 46/29 45/4 6 میزان بررسی طرحها و لوایح مرتبط 72/22 44/3 12 جمع 100 ..."